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[마케팅] 새로운 CI 마케팅 상품 개발을 통한 기업 이미지 제고방안 -아시아나항공

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    • 소개글
    [마케팅] 새로운 CI 마케팅 상품 개발을 통한 기업 이미지 제고방안 -아시아나항공에 대한 자료입니다.
    목차
    Ⅰ. 서 론
    Ⅱ. 본 론
    1. CI와 기업
    1) CI의 개념
    2) CI와 기업 브랜드 이미지
    3) CI의 중요성
    2. CI 변경 사례
    1)아시아나 항공
    2)타 기업
    3. CI홍보 상품 개발
    1)상품 소개
    2)상품 개발 배경
    3)상품 제작
    4. 상품 기대 효과
    Ⅲ. 결 론

    본문내용
    Ⅰ. 서 론
    2
    현대의 소비자들은 제품을 구매하는 것이 아니라 브랜드를 구매한다고 해도 과언이 아니다. 또한 그 브랜드가 형상화시켜주는 가상의 이미지를 산다고 보아야 한다. 과거의 기업에 있어서는 브랜드는 ‘경쟁상품과의 식별을 목적으로 한 단순한 상품 이름’ 정도로 인식되었지만, 이제는 그 어떤 자산보다 가치가 높은 무형자산이 바로 브랜드이다. 소비자에게 사랑받는 브랜드하나가 기업을 살리고 죽이는 브랜드 전쟁의 시대에 사고 있는 것 이다. 이런 시대적인 상황에서 동 종류의 타사 제품에 대해 상대적 우의를 차지하는데 결정적인 역할을 하는 것이 바로 브랜드 이미지이다. 확고한 브랜드 이미지가 형성된 브랜드는 소비자의 기억 속에 강하게 자리 잡게 되며 소비자들에게 높은 브랜드 충성도를 구축하게 함으로 장기간에 걸친 경쟁사들의 공격을 이겨낼 수 있는 것 이다.
    이러한 브랜드 이미지의 중요성은 각 기업들의 마케팅 활동으로 더욱 크게 나타나는데 때문에 호의적인 브랜드 이미지를 창출하기위해 각 기업들은 치열한 마케팅 경쟁을 보이고 있다. 바꾸어 말하면 기업의 다양한 마케팅 활동이 브랜드 이미지를 매개하는 역할이 더욱 커졌음을 의미한다.
    수많은 기업 중, 항공사의 경우 크게 대한 항공과 아시아나 항공이 동종 업계에서 치열한 경쟁우위를 다투고 있는데 얼마 전 아시아나 항공이 새로운 CI를 선보임으로 기업 이미지 제고를 위해 새로운 도약을 선포했다. 하지만 이미 아시아나 항공이 지난 18여 년간 사용해왔고 그로 인해 이미 많은 소비자들의 머릿속에 자리 잡고 있는 기존의 기업 이미지를 변화시킬 필요가 있는데 이러한 아시아나 항공의 차별화되고 한층 업그레이드 된 브랜드 이미지를 소비자에게 인식시키기 위해 기업만의 차별화된 마케팅 전략에 대한 연구와 더불어 상품개발이 절실하다.
    참고문헌
    논문
    박현진, "CI의 시각적인 요인들이 소비자가 느끼는 기업 이미지에 미치는 효과 분석", 2002
    백선원, "기업 CI가 기업이미지에 미치는 영향" 석사학위논문, 성균관대학교, 2004
    김재천, "서비스품질과 고객만족에 관한 연구" 경영교육논총 제 24집, 2001
    정헌용, "고객만족이 매출액에 미치는 영향" 경영교육논총 제 29, 2003
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    웹사이트
    http://blog.naver.com/topse?Redirect=Log&logNo=90003215312
    http://news.hankooki.com/lpage/economy/200603/h2006033020034321540.htm
    http://blog.naver.com/scentsera?Redirect=Log&logNo=130003742117
    http://www.lgeri.com

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