[경영정보론] 경영정보시스템 8장 복습문제

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레포트 > 경제경영계열
2006.12.21
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소개글

[경영정보론] 경영정보시스템 8장 복습문제에 대한 자료입니다.

[복습문제] - P377 참조

1. IT 계획수립의 진화에 대해 간단히 토의하여라.

2. IT 계획수립과 관련된 문제점들은 무엇인가?

3. IT 계획수립의 단계 모형을 정의하고 토의하여라.

4. 전략적 계획수립을 위해 사용되는 방법과 특징을 복습하여라.

5. 정보기술 아키텍처란 무엇이며 왜 중요한가? 주요 유형의 목록을 적어라.

6. 중앙 집중형 컴퓨팅 아키텍처의 장점과 단점은 무엇인가?

7. 재래시스템은 무엇인가? 기업들은 왜 재래시스템을 가지고 있나?

8. 응용프로그램 포트폴리오를 정의하여라.

9. BPR을 정의하여라.

10. 고객의 관점에서 은행과 같은 서비스 조직에 계층구조의 한계점은 무엇인가? 조직의 관점에서 한계점은 무엇인가?

11. 대량고객화란 무엇인가? 예를 들어 설명하여라.

12. BPR에서 IT의 역할을 기술하여라.

13. 권한부여의 주요 특징과 장점을 기술하여라.

14. 주기시간 단축을 정의하여라.

15. 가상기업에 대해 정의를 내려라.

16. 시나리오 계획수립에 대해 정의를 내려라.

본문내용

복습문제 해답

10. 고객의 관점에서 은행과 같은 서비스 조직에 계층구조의 한계점은 무엇인가? 조직의 관점에서 한계점은 무엇인가?

오늘날 몇몇 기업들은 계층적 조직에서 네트웍 조직으로 변화를 꾀하고 있다. 이러한 추세는 사업기반의 경제에서 정보기반의 경제로의 진화에 의해 야기되고 있다. 오늘날 대부분의 사람들은 지식작업을 수행하는데, 지적인 작업 내용에 있어 부하직원이 계층구조상 상사보다 더 많은 전문지식을 가질 수 있는 상황이 되어버렸다. 경영자가 모든 것을 안다면 직원들이 무엇을, 어떻게, 언제 해야 할지를 명령하는 계층적 방법을 사용할 수 있다. 그러나 조직에서 의사, 과학자, 공학자, 그리고 유사한 피고용자는 계층적 기계의 단순한 '톱니바퀴'가 아니다. 지적작업을 수행하는 피고용자는 특수한 전문지식과 정보를 가지고 있다. 그러므로 정보기반의 조직을 클라이언트/서버 네트웍으로 보는 것이 더욱 타당하다.
- 위험에 처했을 때 서로서로 그 위험을 회피한다.
- 조직을 우선시 하기보다는 자기 개별적인 공헌을 위해 일을 추진한다.
- 강압적이거나 지시적인 형태로 운영되고 있다.
- 종업원이 많으면 많을수록 비용이 늘어난다고 생각한다.
- 관리자에 의해 단순히 통제와 관리되어 진다.
- 단순히 관리자의 정보만을 소유하게 된다.
- 많은 의견의 수렴보다는 관리자의 의견을 바탕으로 질문을 받는 형식이다.
- 오직 관리자만이 의사결정을 하는 형태로 되어있다.
- 구조자체가 공식적으로 되어 있고, 매우 구조화적으로 짜여 있다.

13. 권한부여의 주요 특징과 장점을 기술하여라.

권한부여는 전통적으로 경영자의 권한이었던 의사결정 혹은 승인 권한을 피고용자에게 주는 것이다. 철학이나 행동 실천으로서 권한부여는 스스로를 관리하는 팀과 개인이 공유된 회사 비젼을 통해 기업이나 개인의 목표를 충족시키거나 초과하면서, 자신의 경력개발을 자신의 책임하에 두도록 하는 것이다. 조직의 프로그램으로서 권한부여는 기술이나 지식을 조직이나 개인자신을 위해서 완전히 개발하고 사용할 수 있도록 권한을 부여하는 것을 의미한다. 개인이나 그룹에 대해 권한부여를 할 수 있다.

장점 : 권한부여는 정보기술을 통해 향상될 수 있다. 아마 정보기술의 가장 중요한 기여는 적절한 때에 적절한 품질로 그리고 적절한 비용을 들여 올바른 정보를 제공하는 것이다. 그리고 피고용자들에게 권한을 부여한다는 것은 그러한 지식의 이용가능성을 증대시키는 것을 의미한다. 그리고 권한을 부여받은 직원은 일을 더 잘 할 것으로 기대된다. 그렇게 하기 위해 새로운 도구들이 필ㄹ요하다. 정보기술은 작업의 질을 높일 뿐만 아니라 창의성과 생산성을 증대시킬 도구로서의 역할을 할 수 있다. 권한부여는 훈련을 필요로 한다. 스스로 일을 잘하는 팀은 그들의 목적 달성을 위해 모든 필요한 기술을 지니고 있을 수 있다. 일단 조직화되면 팀은 훈련이 필요한데 정보기술에 의해 도움을 받을 수 있다.

참고문헌

e-Business 시대를 위한 경영정보시스템 - 사이텍미디어

하고 싶은 말

수업시간에 레포트로 했던 것을 정리하여 올립니다. 참고하시기에는 문제 없을 듯 싶습니다.

#대량고객화 #BPR #재래시스템 #아키텍처 #시나리오