[광고판촉] 스타벅스 광고전략

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레포트 > 경제경영계열
2007.03.06
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스타벅스 마케팅 StarbucksCoffee

소개글

[광고판촉] 스타벅스 광고전략에 대한 자료입니다.

INDEX

■ 스타벅스에 대한 소개

● 스타벅스란?
● 스타벅스의 기존광고

■ 커피시장 분석

● 시장환경 분석
● SWOT 분석
● STP 분석
● 4P 분석

■ 광고전략

● 광고 목적
● 광고 컨셉
● 광고전략 수립

■ 광고에 대한 설명

■ 광고목표

# 붙임 1. (4조)광고에 대한 비평

본문내용

■ 스타벅스 소개

● 회사소개
‘스타벅스’는 세계 제1의 테이크아웃 커피전문점으로 단순히 커피를 파는 것이 아니라 ‘스타벅스’만의 문화를 팔고 있다.
‘스타벅스’가 고객에게 제공하는 것은 emotional value이다. ‘스타벅스’는 단순히 질 좋고 맛있는 커피를 파는 것이 아니라 그 이상의 것을 제공한다. ‘스타벅스’에서 고객은 기다림의 순간, 휴식이 필요한 순간에 집처럼 편안한 공간에서 최상의 커피를 마시며 좋은 음악을 들으며 쉴 수 있는 제 3의 장소이다.

● 기존광고
‘스타벅스’는 국내에서는 광고를 하지 않고 있다. 이는 아직 국내의 Take-out 커피시장이 크지 않았고, ‘스타벅스’를 이용하는 고객의 충성도가 높았기 때문이다. 그리고 ‘스타벅스’는 베블런효과를 이용함으로써 가격을 통해 고급스러운 이미지를 유지하였기 때문이다.

하지만 시장의 경쟁이 치열해지고 시장이 성숙기로 접어들고 있다. 그리고 ‘스타벅스’가 ‘된장녀’의 상징이 되어버리면서 이미지도 안 좋아지고 있다. 그래서 ‘스타벅스’는 기존 고객 유지와 신규고객 확보를 위해 이미지 개선과 홍보가 필요하다고 생각되었고 그 대안으로 광고 제작의 필요성이 제기되었다.

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