![[중소기업정책론] 중소 여행업의 문제점 분석과 발전전략-1](https://images.happyhaksul.com/thumb/158/157488-0001.gif)
![[중소기업정책론] 중소 여행업의 문제점 분석과 발전전략-2](https://images.happyhaksul.com/thumb/158/157488-0002.gif)
![[중소기업정책론] 중소 여행업의 문제점 분석과 발전전략-3](https://images.happyhaksul.com/thumb/158/157488-0003.gif)
![[중소기업정책론] 중소 여행업의 문제점 분석과 발전전략-4](https://images.happyhaksul.com/thumb/158/157488-0004.gif)
![[중소기업정책론] 중소 여행업의 문제점 분석과 발전전략-5](https://images.happyhaksul.com/thumb/158/157488-0005.gif)
![[중소기업정책론] 중소 여행업의 문제점 분석과 발전전략-6](https://images.happyhaksul.com/thumb/158/157488-0006.gif)
![[중소기업정책론] 중소 여행업의 문제점 분석과 발전전략-7](https://images.happyhaksul.com/thumb/158/157488-0007.gif)
![[중소기업정책론] 중소 여행업의 문제점 분석과 발전전략-8](https://images.happyhaksul.com/thumb/158/157488-0008.gif)
분야
hwpⅡ. 본론……………………………………
1. 중소 여행업의 문제점 분석…………
2. 문제점에 대한 우리의 제안…………
3. 해당 주체별 정책방향…………………
4. 국내 중소 여행업의 발전전략………
Ⅲ. 결론……………………………………
여행업은 전체 관광사업체수의 80%를 점유하고 있으며 기능적인 측면에서도 관광의 전 과정을 촉진․대행하는 역할을 수행하므로 관광산업의 대동맥이라고 할 수 있다. 여행업이 차지하는 핵심적 위치를 고려 할 때 중소여행업체들의 건전한 발전이 없이는 관광산업의 발전은 결코 기대할 수 없다. 따라서 국내외 환경변화에 능동적으로 대처하여, 여행업이 21 세기 성장산업으로 그 뿌리를 튼튼히 내릴 수 있도록 우리나라 중소여행업체의 제반 문제점을 진단하고 바람직한 개선방안을 제시하고자 한다. 또한 정부의 여행업 정책전반의 제도적 개선을 위한 정책제시와 환경변화에 대응하여 경쟁력을 갖출 수 있도록 여행산업의 구조변화를 유도하는데 본 보고서의 목적이 있다.
Ⅰ. 서론
우리나라는 1990년 이후 국민경제의 급속한 성장과 국민소득 수준의 향상, 여가시간의 증대, 가치관의 변화, 여행자유화 정책 등에 따라 국내․외 여행수요가 크게 증가하였고 여행업체도 9000개까지 신설되기에 이르렀다. 이에 따른 정부의 여행업 관련 정책은 관광진흥법규의 바탕 위에서 등록 인․허가와 관리․감독, 종사원 교육, 소비자 피해 구제제도, 관광진흥개발 기금의 지원 및 그린여행사 지정제도의 운영 등으로 요약할 수 있다.
그러나 수요가 증가한 반면 여행업의 구조적 모순에 따르는 소비자의 불편 역시 증가하고 있는 추세이다. 이러한 구조적 모순의 본질적 원인은 82년 여행업 제도가 허가제에서 등록제로 전환되고 89년 국민해외여행이 완전 자유화됨에 따라 소규모 영세여행업체가 폭발적으로 증가된 것에 기인한다. 이는 덤핑경쟁으로 인한 재무구조의 악화, 쇼핑커미션, 불건전관광의 알선 등 유통구조의 문란을 가져왔고 항공사, 대기업과의 관계에도 영향을 끼치고 있다.
앞서 언급하였듯이 관광산업에서 차지하는 여행업의 비중은 상당히 크다. 이러한 핵심적 위치를 고려 할 때 여행업의 구조적 모순을 가져오는 문제점을 진단하고 바람직한 개선방안을 찾는 것이 중요하다고 생각된다.
1. 자료출처
여행사 경영론, 이영관 외2, 백산출판사 2001
최신여행사경영론, 정익준, 형설출판사 1995
여행자의 여행사 선택속성에 관한 연구, 김성혁 외 1, 한국관광학회 1996
외래관광객․국민해외여행객․전체여행업일반여행업․국외여행업, 문화관광부
KBS 추적60분 (7월 12일)
이외 다수의 인터넷 블로그 및 신문기사 참조