● 본 론
Ⅰ. IBM의 국제 생산관리 측면
1. 제품제조기술 기반의 원가 절감 시도
2. 프로세스중심의 업무혁신
Ⅱ. IBM의 국제 인적자원관리 측면
1. 지식경영의 개념도입
2. 세계 최고 수준의 인적 자본
3. 세계통합 운영방식 도입
Ⅲ. IBM의 국제 재무관리 측면
Ⅳ. IBM의 국제 마케팅측면
1. IBM의 SWOT 분석
2. IBM의 문화마케팅
Ⅴ. IBM의 국제 경영관리 사례
1. IBM의 터키 진출
2. Unilever와의 아웃소싱 계약
3. IBM의 중국 진출
● 결 론
IBM은 세계 컴퓨터 시장의 약 50%를 지배하며, 거액의 연구개발비(총수입의 10% 이상), 탁월한 영업정책, 강력한 노무관리로 전세계 164개국에 진출하고 있는 다국적 기업이다. 천공카드시스템(PCS:통계·회계기)을 고안한 H.홀레리스가 1896년 창설한 회사와 1911년 타임레코드사와 저울 제작사가 합병하여 세운 CTR(Computing Tabulating Recording Co.)가 전신이다.
1924년 현재 이름으로 상호를 변경하고, 대공황에도 종업원을 해고하지 않는 등 독특한 경영철학을 가지고 대기업으로 키워나갔다. 1933년 최초의 전동타자기를 개발하였고 뉴딜정책의 결과로 확대된 PCS 시장의 85%를 독점하였다. 제2차 세계대전 중에는 무기도 생산하여 비약적으로 발전하였다. 1949년 IBM월드트레이드사가 발족하였다.
1960년 종래의 진공관식에 대신하는 제2세대의 트랜지스터식 계산기, 1964년 집적회로(IC) 사용의 제3세대 기(機)의 시스템/360을 발표하였다. 1970년 대규모 집적회로(LSI) 사용의 대용량·고성능의 시스템/370, 1978년 64킬로비트의 초(超)LSI를 사용한 신기종을 발표하여 세계 컴퓨터 업계를 선도하였다. 1981년 IBM PC, 1993년 파워 PC 워크스테이션을 발표하였다. 이외에 정보처리·기억·재생 등에 필요한 장비를 생산한다.

분야