2. 임파워먼트에 대해서
2-1. 임파워먼트의 정의
2-2. 임파워먼트의 역사
2-3. 임파워먼트의 방안
2-4. 리더와 부하의 관계
3. 사례 조사 – 오라클과 피플소프트의 임파워먼트 비교
3-1. 오라클과 피플소프트의 합병 논란 배경, 추이 및 문제점
3-2. 양 기업 직원 임파워먼트 정도의 비교
A. 업무에 대한 근본적인 신념 및 가치의 차이
B. 조직 구조로 인한 임파워먼트의 차이(tall/flat 여부와 관료적/자율적 여부)
C. 직원의 선발 및 승진 기준의 차이 (위와 같은 구조에 적합한 인재 선발)
D. 업무 결정 및 수행 방식의 차이
E. 직원 복지 팩키지(benefits package)의 신축성의 차이
F. 보상제도의 차이
4. 맺음말
5. 참고문헌
현대경영에 있어서 수요변화와 기술변화에서 오는 불확실성의 증대는 실제현장에서의 문제해결능력과 생산조직 내 팀의 의사결정 권한의 증대를 요구하고 있다.
그러나 현재의 대립적인 노사관계에서는 경영층이 의사결정권을 생산현장에 위임하는 것을 경영참가(Participative management)로 이해하고 이를 경영권 침해의 또 다른 행태라고 규정, 이에 대한 거부감이 있을 수 있다. 특히 지난 87년 이후의 격렬한 노사분규를 겪은 사업체에서는 현장인력에 대한 통제력의 상실을 경쟁력 약화의 주요 원인으로 파악하려는 경향이 있으며 여기에 의사결정권을 근로자에게 위임한다면 현장에 대한 통제력을 더 잃어버리지 않을까 염려하고 있는 것이다.
이런 현실에도 불구하고 장기적으로는 경영환경의 급격한 변화로 인해 현장에 문제해결 위주의 결정권을 위임하는 것이 기업에게나 근로자에게나 바람직하다. 이에 대한 변신을 성공적으로 하지 못하는 기업은 결국 더 큰 경쟁력 약화를 초래할 수 밖에 없다.
의사결정권은 작업팀에 위임하지 않는다면 소위 방법-목표의 수단성을 확보할 수 없기 때문에 근로자들의 사기 및 동기유발을 저해하고 성과평가의 공정성을 해치게 된다. 성과에 대한 책임과 동시에 의사결정 권한을 생산현장으로 위임하게 되면 생산팀 중심으로 성과를 극대화하기 위한 자율적이고 창의적 노력을 할 수 있게 된다. 집단성과급의 도입과 더불어 자율성이 확보되면 근로자들의 상호작용이 극대화될 수 있으며 이에 따른 학습도 활발하게 일어날 수 있다.
이와 같이 근대적이고도 합리적 개념인 임파워먼트에 대해 알아보
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9/22/2003, “Culture Shock: Oracle and PeopleSoft are starkly different companies; could merging destroy both?” Daily Deal, The Deal L.L.C.
9/6/2001, “Living in America,” Venetia Thompson, Computer Weekly
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