1. 들어가는 말 1p~2p
2. 전반적인 조직의 상황 및 문제점
2p~6p
3. 핵심문제1 - 신입사원의 높은 이직률
6p~10p
4. 핵심문제2 - 구성원들의 만족도 고취
10p~19p
5. 핵심문제3 - 경직된 커뮤니케이션
19p~27p
6. 나가는 말 27p
그러한 의미에서 한 학기 동안 조직행위론을 통해 그동안 당연하게 여겨왔던 사람과 사람사이, 조직과 조직사이의 상호 관계와 조직을 이루는 수많은 환경요인들에 새로이 눈을 띄게 된 점에서 뜻깊은 시도였다.
특히 하나의 특정 조직을 선택하여 직접 인터뷰를 통해 조직의 문제점에 대해 탐구해보고 그동안 배웠던 이론들을 바탕으로 여러 사례들을 연구하여 적용해보려는 일련의 노력들은 이 순간이 지나면 잊혀지는 일회적인 지식이 아닌 스스로의 고민과 참여로 인해 체득된 값진 지식이 될 것이라 확신한다.
물론 ‘삼성건설’이라는 현재 매우 우수한 형태로 승승장구하고 있는 조직을 선택하여 조직의 문제점을 찾아내기란 여간 힘든 작업이 아니었다. ‘인간과 조직에 관한 핵심 이슈와 문제점’을 찾아내기에 작은 조직보다 보다 규모가 크고 안정된 형태의 조직이 적합할 것이라 판단했던 처음의 생각과는 달리 현존하는 우수 기업에서 보완할 점을 찾는다는 것은 우리의 처음 생각처럼 결코 쉬운 일이 아니었기 때문이다.
그러나 이 역시 우리가 조직에 대해 탐구하는 데에 더욱 몰입할 수 있도록 동기부여를 해주는 요인 중 하나였다고 본다.

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