Ⅱ. 연구의 요소
Ⅲ. 경험적 연구방법
다른 조사의 선행단계로서 문제를 명확히 파악하거나 관련된 변수를 찾아내어 가설을 세우는데 이용된다.
1) 조사목적
① 문제점 파악과 조사문제 규명
② 변수들 사이의 관계에 대한 통찰력 향상
③ 다양한 연구문제 중에서 중요도에 따른 우선순위 파악
④ 연구문제에 대한 지식수중의 향상
⑤ 조사개념의 명료화
2) 탐색조사의 종류
⑴ 문헌조사
2차 자료를 이용하는 방법으로 각종 학술지, 상업잡지, 통계자료집 등과 다양한 분야의 자료를 조사하는 것
⑵ 전문가 의견조사
주어진 문제에 대해 전문적인 견해와 경험을 가지고 있는 전문가들로부터 정보를 얻어내는 방법으로 주로 문헌조사에 대한 보완적인 수단으로 이용
⑶ 사례조사
연구자들이 현재 직면하고 있는 상황과 유사한 사례들을 찾아 분석하는 조사방법 문제의 규명과 관련된 변수간의 관계를 명확히 해주는 데 매우 효과적
① 장점
ⓐ 소수의 사례를 집중적, 심층적으로 검토하기 때문에 연구대상에 대한 종합적 이해 가능
ⓑ 본 조사를 위한 예비조사로 사용
ⓒ 연구대상의 독특한 성질을 구체적으로 상세하게 연구할 수 있어 어떤 현상의 특성연구에 적합
ⓓ 처음부터 끝까지 연구대상 사례의 동태적인 변화나 흐름에 대한 파악이 가능
② 단점
ⓐ 연구대상의 대표성에 문제가 있을 수 있다.
ⓑ 자료의 신뢰성을 검증할 방법이 없다.
ⓒ 시간과 비용이 많이 들어 비경제적이다.
ⓓ 통제집단이나 비교집단을 사용하지 않기 때문에 비교나 변화에 대한 분석이 어렵다.
ⓔ 연구의 반복이 곤란하고 일반화가 어렵다.
⑷ 표적집단 면접법
전문지식을 보유한 조사자가 소수의 응답자 집단을 대상으로 특정한 주제를 가지고 자유로운 토론을 벌여 필요한 정보를 획득하는 방법
① 목적
ⓐ 계량적 방법으로 검증할 수 있는 가설의 설정
ⓑ 질문지 구성시 필요한 정보의 획득
ⓒ 신제품 아이디어의 모색과 성공가능성 타진
② 장점
ⓐ 개별 면접보다 유용한 정보의 획득
ⓑ 솔직하고 정확한 의견 표명 가능
③ 단점
ⓐ 진행자의 능력과 자질에 의해 조사결과 영향
ⓑ 결과의 분석과 해석이 곤란
ⓒ 조사 결과의 일반화 어렵다.

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