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[품질경영] 품질비용

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    • 소개글
    [품질경영] 품질비용에 대한 자료입니다.
    목차
    품질비용의 정의

    품질의 개념 변화 (Q-cost의 필요성)

    품질비용의 기능

    품질비용의 구성

    품질비용의 분류(1)

    총품질비용(적합비용+부적합비용)의 곡선(1)

    총품질비용의 곡선(2)

    TQC에 의한 Q-Cost 개선 사례.
    본문내용
    품질비용이란 물품이나 서비스의 품질과 관련해서 발생되는 코스트로 기회비용을 포괄한 개념이다. 품질이 일정수준에 미달되어 발생하는 손실, 불일치비용이 포함된다.

    부적합률과 관계되는 코스트, 즉 부적합품의 생산비용과 부적합품의 발견 및 개선을 위한 비용을 일컫는다.

    소비자가 요구하는 품질을 실현하기 위한 비용으로서 제품 그 자체의 원가인 재료비, 직접 노무비는 포함되지 않고, 주로 간접제조경비의 성격을 띤 제조원가의 부분이라 할 수 있다.
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