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[무역학] 대외 무역거래 와 클레임

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    [무역학] 대외 무역거래 와 클레임에 대한 자료입니다.
    목차
    1.클레임의 개념
    2.클레임의 일반적 분류
    3.클레임의 발생 실태
    4.클레임에 관한 사례 분석
    5.클레임의 해결방안/대책
    6.결론
    본문내용
    1.클레임
    -일반적 : 수출입에 관련된 거래 당사자 또는 이해 관계자에게 제기하는 모든 항의나 불만을 비롯하여 손해배상이나 의무이행을 청구하는 행위

    - 넓은 의미 : 일반적 의미에 불평이나 분쟁까지 포함
    의 개념

    1) 제기자에 의한 분류
    *매도인클레임
    *매수인클레임

    2) 발생원인에 의한 분류
    *직접적 원인
    *간접적 원인
    하고 싶은 말
    무역학전공 무역실무 시간에 쓰였던 발표자료 입니다.
    유용하게 사용하시길..
    #클레임#무역클레임#무역학#무역