1. 외국의 재택근무 현황과 사례
- 미국 캘리포니아지역의 재택근무 사례
2. 국내의 재택근무 현황과 사례
2.1 일반현황
2.2 (주)LG-EDS시스템의 재택근무 사례
2.3 한국통신 : 114안내업무 재택근무 사례
2> 재택근무가 우리 삶의 질에 가져올 긍정적효과
- 사회적 측면
- 개인적 측면
3> 재택근무의 사회적 & 개인적 부정적 효과
1. 재택근무의 사회적 부정적 효과
2. 재택근무의 개인적 부정적 효과
4> 재택근무가 사회적 & 개인적으로 긍정적 효과를 가져오기 위한 방안
1. 재택근무에 관한 조사와 시범사업의 실시
2. 법·제도의 보완
3. 지역정보화 및 지역 경제 발전과 연계
4. 정보통신기반의 구축과 이용료의 저렴화
5. 재택근무에 대한 인식 제고
6. 고용창출 및 고용기회의 확대
7. 공무원의 재택근무제도 도입
8. 교통 및 환경정책에 반영
1. 외국의 재택근무 현황과 사례
- 미국 캘리포니아지역의 재택근무 사례
재택근무자들의 기본적인 특성을 살펴보면, 여성재택근무자의 비율이 남성재택근무자 비율의 절반정도에 해당하였으며, 20대 중반에서 40대 중반의 근무자가 전체의 70% 정도를 차지하는 것으로 나타났다.
직업은 컴퓨터 관련직, 즉 프로그래머, 그래픽 디자이너, 엔지니어 등이 전체의 4분의 1을 차지하였고, 다음으로 관리자, 분석가, 기술자 순으로 나타났다.
또한 평균 재택근무 근무기간은 3년, 평균 재택근무일수는 1주일 중 2.78일, 평균 희망재택근무일수는 1주일 중 3일로 나타났다. 특히 희망하는 재택근무일수의 평균치가 실제 재택근무일수 평균치보다 약간 높은 것으로 나타났는데 이는 재택근무자의 재택근무에 대한 긍정적 태도를 반영하고 있는 것으로 판단된다. 정보통신기기관련 설문에 대해서는 원격근무가 정보통신기기를 기본적으로 활용해야 하는 근무형태인 만큼 응답자 전원이 컴퓨터를 소지하고 있었고 인터넷과 전자우편도 대부분 활용하고 있었다.
이들은 영상회의장비와 ISDN 라인을 구비 희망기기의 1순위로 꼽았는데, 재택근무 수행시 파생되는 커뮤니케이션 방법의 제한성 극복을 위한 것으로 분석된다.
또한 80% 이상이 근무하는 회사에서 필요한 기기를 적절히 또는 충분히 지원하고 있다고 응답하고 있어서 현 재택근무 시행 회사에서 비교적 관련 장비에 대한 지원을 적극적으로 하고 있는 것으로 나타났다.

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