지마켓, G마켓 마케팅전략

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소개글
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목차
선전 동기
전자 상거래 시장의 구성
G마켓 소개
내부분석 (기업 성과)
7P
고객 만족 분석
경쟁사 분석 (옥션)
시장, 환경 분석
SWOT
STP
마케팅 전략
문제점 및 보완점
본문내용
G마켓은 인터넷 기업이므로 고객과 기업과 접촉하고 서비스를 전달받는 물리적 증거가 거의 부재

-지하철 광고
-버스 정류장 광고
-각종 지면광고






고객이 G마켓에 대한 이미지를 형성할 외부적 환경은 존재하지 않고 내부 마케팅에 연관될 수 있는 종업원을 대상으로 한 물리적 환경 존재
참고문헌
G마켓 홈페이지 (www.gmarket.com) / G마켓 기업소개 보고서
옥션 홈페이지(www.auction.co.kr)
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제일기획자료 (시장세분화 연령층)
머니투데이  
매일경제신문 
경향신문 &미디어칸(www.khan.co.kr)
동아일보 
국내 인터넷쇼핑 시장 전망 및 분석 KISDI (2004)
전자상거래 사이트이용 행태 분석 분기보고서 (2006.4) -코리안클릭
온라인시장의 효율성과 사회적 후생에 관한 실증분석, 정보통신정책연구원 (2002)
소문난 장터 오픈마켓 이야기-옥션과 지마켓의 도전 (김선기 길벗출판사 2006)
2005 e-비즈니스 백서 (한국전자거래진흥원)
인터넷 쇼핑몰 이용자의 불평행동(예종석 집문당 2003)