분야
doc1.성공요인
2.실패요인
3.대안
4.장외토의: 만약 우리 팀이 그 당시 체리코크 담당자 라면..
성공요인
1. 타겟 소비자와 적절히 매치되는 포지셔닝 전략
-항상 새로운 것을 추구하려는 1318들의 성향과 기존의 전통적인 탄산음료로부터 차별화를 꾀한 체리코크의 이미지가 일치
-코카콜라의 이미지를 벗어버리기 위해 “체리-코카콜라”에서 “체리코크”로 변경
-“친구들과 축하(celebrate) 할 수 있는 음료”라는 이미지
제품의 이미지와 적절히 매치되는 1318 고객층을 찾음.
2. 1318들에게 맞는 캐릭터 개발
- FGI를 통해 그들의 스타이면서 친구인 캐릭터를 탄생시켜 인터넷 공간에서 활동하게 하고 체리코크 브랜드를 간접적으로 광고하게 함.
-캐릭터 이름은 몸짱 얼짱과 같이 1318의 스타를 의미하는 “짱”을 붙여 “체리짱”으로 하였고 이미지는 우리 주위에서 쉽게 볼 수 있는 10대 청소년들의 모습들을 투영하였다.(체리짱 프로필)
캐릭터 개발과 네이밍 단계 하나하나에서 타겟 고객인 1318들의 공감을 사는데 성공.
3. 체리짱 싸이트 홍보