[인간관계 심리학] 첫인상 형성의 요소에 관한 연구

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레포트 > 사회계열
2008.06.27
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[심리학] 첫 인상은 어떻게 형성되는가

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소개글

[인간관계 심리학] 첫인상 형성의 요소에 관한 연구에 대한 자료입니다.

1. 서론-첫인상의 중요성

2. 본론-첫인상의 여러요소들

2.1 얼굴

2.2옷차림

2.3 행동

2.4 말투와 음성

2.5 대화

3. 결론

본문내용

서론

얼마 전 우리은행에서 캠퍼스 리쿠르팅(recruiting)을 하였다. 우리은행의 인사 담당자분께서 면접에서는 첫인상이 가장 중요하다고 하셨다. 피면접자가 면접장에 들어서는 순간 면접관은 피면접자의 첫인상을 중요하게 보신다고 하였다. 짧은 시간에 형성된 첫인상은 당락에 큰 영향을 미칠 수 있을 정도로 중요하다고 하셨다. 즉 첫인상이 평생을 좌우할 수 있을 정도로 중요하다는 말이다. 이는 비단 면접뿐만이 아니라 일상생활, 예를 들어 친구를 만나게 되거나 이성간의 만남 등에서도 중요하다.
첫인상이란 순간적으로 느껴지는 감정이기 때문에 그 사람의 진짜 모습과 다를 수 있음에도 불구하고 쉽게 지워지지 않는다. 첫인상에서 상대의 이미지가 어떤 식으로든 인식이 되면 계속해서 강력한 영향력을 행사하게 된다. 이후의 관계형성이 어떻게 진행될 것인가 하는 것의 열쇠가 바로 첫인상이다. 만약 첫인상 때문에 손해를 본 경험이 있거나 스스로 진단해 볼 때 다소 자신이 없다면 이미지 트레이닝을 통해 고쳐나가려는 노력을 해야 한다.
이 조사에서는 좋은 또는 나쁜 첫인상이란 무엇이고 어떻게 첫인상이 형성되는지에 대한 분석을 하고자 한다. 첫 만남에서 상대방에게 처음으로 제공하는 정보가 첫인상을 형성하는 바탕이 되므로 첫인상 형성에 관해 분석하기 위해서는 상대방이 제공하는 정보에 대한 객관적 분석과 이 정보를 어떻게 받아들이게 되는 지에 대한 분석이 필요하다. 따라서 상대방이 제공하는 정보를 단서별로 구분을 해서 이 다양한 단서가 어떤 인상을 형성하게 하는지 분석을 하려고 한다. 분석을 위해서 상대방의 제공하는 첫인상 단서로 다음 6 가지를 선정하였다.

참고문헌

Short, Williams, Christie, 1976

Kelly, McGrath, 1985

남궁종, “컴퓨터 매개 커뮤니케이션에서 대인 인상형성에 관한 연구”, 2002

한경, “첫인상 5초의 법칙:당신의 운명을 바꿀 첫인상 혁신 프로젝트”, 위즈덤 하우스, 2004

주선희. “얼굴 경영”, 동아일보사, 2005

듀오의 설문조사

학위논문

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