II. 리더십의 개념
III. 리더십의 의의
Ⅳ. 리더쉽(leadership)이론의 역사
Ⅴ. 리더십의 유형과 특징
Ⅵ. 리더십의 차원분류
Ⅶ. 특성이론
Ⅷ. 동기부여이론
Ⅸ. 상황이론(환경적응론)
Ⅹ. 행동이론
XI. 리더십이론의 새로운 경향
-'움직인다(to move)'는 의미를 지닌 라틴어의 'movere'에서 유래함.
-(정의) : 개인 및 조직의 목적을 달성하기 위해 자신과 타인을 움직이는 과정.
사람들의 행동을 일으키고 유지하는 영향력
-단순한 행동이 아니라 목표지향적 행동과 관련됨.
목표 : 종업원이 지닌 욕구, 기업이 달성하고자 하는 목적(생산성)
-따라서 동기부여란 조직목표를 달성하려고 하는 의지를 의미함.
즉, 개인적인 욕구가 노력을 통해서 충족된다는 전제하에 조직목표를 달성하기 위해 노력을 기울이고자 하는 의지.
-동기부여를 시키는 기본적 요소는 인간의 욕구.
-동기부여이론은 욕구와 관련해서 어떤 요인이 동기부여를 시키는가 또는 어떠한 과정을 거쳐서 동기부여가 이루어지는가를 설명하고자 하는 두 가지로 구분됨. 전자가 내용이론(content theory), 후자가 과정이론(process theory).
내용이론 : ①매슬로우의 욕구단계설 ②알더퍼의 ERG이론
③허즈버그의 이요인이론 ④맥클리랜드의 성취욕구이론
과정이론 : ①브룸의 기대이론 ②포터와 로울러의 기대이론 ③아담스의 공정성이론
■ 욕구계층설(매슬로우)
-「인간의 동기와 성격(Motivation and Personality)(1943)」에서 욕구계층설 소개.
-인간은 만족할 수 없는 욕구를 가지고 있다.
-인간행동은 만족하지 못한 욕구를 채우는 것을 목표로 함.
-인간욕구는 기본욕구(생리적, 안전안정욕구)에서부터 상위욕구(사회적, 자존, 자아실현욕구)까지 5단계로 이루어짐. 기본적인 욕구가 채워져야 상위욕구를 채우려 함.
-일단 만족된 욕구는 더 이상 동기부여요인이 아님.
①생리적 욕구(physiological needs)
-의,식,주, 수면, 성생활 등과 같은 인간의 생명을 유지, 보존하기 위한 가장 기본적인 욕구.
②안전안정의 욕구(safety needs)
-신체적, 감정적 위험으로부터 보호되고 안전해지기를 바라는 욕구.
③사회적 욕구(social needs)
-'사랑의 욕구'. 집단을 만들고 싶다거나 동료들로부터 받아들여지고 싶다는 욕구.
④자존의 욕구(esteem needs)
-인간은 어디에 속하려는 욕구가 어느 정도 만족되면 어느 집단 구성원 이상의 것이 되기를 원함. 이는 내적으로 자존을 성취하려는 욕구(내적 존경욕구) 및 타인으로부터 인정을 받고, 지위를 확보하려는 욕구(외적 존경욕구).
⑤자아실현의 욕구(self-actualization needs)
-욕구수준의 최정상에 위치.
-인간이 바라는 최종적인 욕망으로, 자기가 지니고 있는 잠재적인 능력을 최대한 발휘하여 성취감을 충족시키고자 하는 욕구.
-결코 충분히 충족될 수 없이 연속되는 욕구.
저위욕구(lower-order needs) : 생리적 욕구, 안전안정의 욕구
고위욕구(high-order needs) : 사회적 욕구, 자존의 욕구, 자아실현의 욕구
저위욕구는 주로 외부요인(임금, 고용기간 등)에 의해서 충족되는 반면 고위욕구는 자신의 내부요인에 의해 충족되는 차이가 있다.
성장욕구(growth needs) : 자아실현욕구
결핍욕구(deficiency needs) : 나머지 네 욕구.
성장욕구는 무엇인가 결핍되어서라기보다는 성장하고자 해서 발생하는 욕구인 반면에 결핍욕구는 무엇인가 부족하기 때문에 느끼는 욕구.
성과→경영자들로 하여금 인간욕구에 대한 체계적인 인식을 최초로 갖게 해줌
종업원들의 하위욕구를 어느 정도 충족시켜 준 이후에도 동기부여효과를 지속적으로 얻기 위해서는 상위욕구를 충족시켜 줄 수 있는 조직분위기 조성의 중요성을 일깨워줌.
▪황진우(1997).『인간관계론』 학문사,
▪이학종(1998). 『조직행동론』 세경사
▪김창원(1995). 『성공적인 뉴리더십』 서울프레스
▪유종해(1995). 『현대조직관리』 박영사
▪버트 나누스(1994). 『리더는 비전을 이렇게 만든다』 21세기북스
▪소령 이석훈(2000). 『리더는 있으나 리더십은 없다』 북랜드
▪엄선아(1999). 『자치시대의 지방자치단체장의 리더십방향』충주대학교
행정학과 졸업논문

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