원광대학교병원 [전산정보팀] 전산직 자기소개서 자소서 및 면접
목차
1. 원광대학교병원에 지원하게 된 동기 및 입사 후 포부
2. 내외부 고객을 대할 때 반드시 갖춰야 할 자세 및 관련 경험
3. 조직 내 예상치 못한 문제 해결 경험
4. 직무 전문성을 갖추기 위한 노력
5. 면접 예상 질문 및 답변 (총 7문항)
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1. 원광대학교병원에 지원하게 된 동기 및 입사 후 포부
전산정보 분야의 전문가로 성장하고자 꾸준히 노력해온 저는, 전북 지역을 대표하는 의료기관이자 디지털 헬스케어 고도화를 선도하고 있는 원광대학교병원에서 역량을 펼치고자 지원하게 되었습니다. 전산직으로서 의료정보시스템은 환자 생명과 직결되는 만큼, 높은 정확도와 신속한 대응력이 요구된다는 점에서 큰 책임감을 느낍니다. 저의 성장 기반은 대학 시절부터 이어진 데이터베이스와 정보보안, 네트워크에 대한 전공 지식이며, 이를 실무에 적용해 환자 중심의 정보 환경을 구축하고 싶다는 열망이 강했습니다.
입사 후에는 세 가지 방향으로 성장하고자 합니다. 첫째, HIS, EMR 등 병원 전산 시스템의 운영과 유지보수를 숙달해 안정적인 정보 인프라를 유지하는 데 기여하겠습니다. 둘째, 정보보안 자격증 취득과 로그 분석 툴 습득을 통해 개인정보 유출 방지 및 보안 강화에 앞장서겠습니다. 셋째, 내외부 고객의 요구사항을 반영한 맞춤형 시스템 개선 방안을 제시하고, 병원 내 전산 효율성을 높이기 위한 AI 및 빅데이터 기반 기술 연구도 병행하겠습니다. 기술에 따뜻한 마음을 더한 전산인이 되겠습니다.
2. 내외부 고객을 대할 때 반드시 갖춰야 할 자세 및 관련 경험
의료기관의 고객은 단지 정보를 주고받는 사용자에 그치지 않습니다. 환자의 불안한 마음, 보호자의 간절함, 의료진의 긴박함을 전산 시스템으로 연결하는 연결자라는 점에서 ‘공감과 신속한 대응’이라는 자세는 무엇보다 중요하다고 생각합니다. 저는 이를 대학 행정실 인턴 경험에서 체득하였습니다. 당시, 교내 시스템 오류로 인해 성적조회가 불가능해지자, 다수의 학생 문의가 폭주했습니다. 초반에는 시스템 담당 부서만을 안내하던 기존 응대에서 벗어나, 저는 직접 상황을 수합하고 간단한 매뉴얼을 제작하여 게시판에 업로드하고, 1:1 문의에는 예시 화면을 캡처해 설명했습니다. 이 과정을 통해 학우들은 안심했고, 행정실 내에서도 저의 응대가 긍정적으로 평가되었습니다.
전산팀의 역할은 단순한 기술지원이 아닌, 비전문가인 사용자와 기술 사이의 간극을 줄이는 일입니다. 사용자의 언어를 이해하고, 불안을 공감하며, 정확한 정보로 대응할 수 있어야 합니다. 저는 원광대학교병원에서도 이와 같은 태도로 내외부 고객을 대하고, 신뢰받는 전산 담당자가 되고자 합니다.
3. 조직 내 예상치 못한 문제 해결 경험
대학 시절 정보처리 프로젝트 팀에서 발표 당일 갑작스럽게 발표자 노트북이 부팅되지 않는 문제가 발생한 경험이 있습니다. 발표는 불과 20분 후였고, 자료는 발표자의 노트북에만 있었습니다. 이때, 저는 바로 상황을 파악하고 발표자에게 USB 백업 유무를 물었고, 없다는 대답을 들은 후, 구글 드라이브에 저장되어 있는 버전이 있는지 확인했습니다. 다행히 발표 초안이 있었고, 이를 바탕으로 제 노트북에서 급히 ppt를 정리했습니다.
문제 상황에서 중요한 것은 빠른 판단과 행동, 그리고 ‘되도록 만든다’는 태도라고 생각합니다. 결과적으로 발표는 무사히 마칠 수 있었고, 교수님께서는 발표의 내용뿐 아니라 문제 해결 능력을 높이 평가해주셨습니다. 이후에는 팀 내 프로젝트 자료 백업 체계를 만들어 유사 상황에 대비하기도 했습니다. 전산 업무 역시 언제 어디서 문제 상황이 발생할지 모릅니다. 저는 이런 돌발 상황 속에서 차분하게 판단하고 실행할 수 있는 힘을 가지고 있으며, 이를 실무에서도 발휘하겠습니다.
4. 직무 전문성을 갖추기 위한 노력

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