1. 허즈버그의 두 요인이론에 대하여 설명하고, 이 이론을 토대로 흡연하는 청소년을 금연으로 이끌 수 있는 구체적인 방법을 제시하시오.
2. 대인매력의 이론 중 강화이론, 사회교환이론, 호감득실론에 대하여 설명하고, 사회교환이론을 토대로 청소년과 친해질 수 있는 구체적인 방법을 제시하시오.
3. 성선설, 성악설, 백지설 중 여러분이 생각하기에 옳다고 생각하는 것을 선택하여 그 이유를 적고, 그렇다면 청소년을 어떻게 교육해야 할지 구체적으로 제시하시오.
인간관계론
1. 허즈버그의 두 요인이론에 대하여 설명하고, 이 이론을 토대로 흡연하는 청소년을 금연으로 이끌 수 있는 구체적인 방법을 제시하시오.
2. 대인매력의 이론 중 강화이론, 사회교환이론, 호감득실론에 대하여 설명하고, 사회교환이론을 토대로 청소년과 친해질 수 있는 구체적인 방법을 제시하시오.
3. 성선설, 성악설, 백지설 중 여러분이 생각하기에 옳다고 생각하는 것을 선택하여 그 이유를 적고, 그렇다면 청소년을 어떻게 교육해야 할지 구체적으로 제시하시오.
목차
허즈버그의 두 요인이론과 흡연 청소년에의 적용
강화이론, 사회교환이론, 호감득실론의 개념 및 청소년과의 관계 형성에 대한 사회교환이론의 적용
성선설, 성악설, 백지설 중 본인의 입장과 그에 따른 청소년 교육의 방향성
출처 및 참고문헌
1. 허즈버그의 두 요인이론과 흡연 청소년에의 적용
동기이론의 권위자 허즈버그는 만족과 불만족이 연속선 상에 있지 아니하고, 서로 독립된 별개의 개념이라고 주장하였으며, 이에 따라 만족과 불만족 각 차원에 영향을 미치는 요인 역시 별개로 보았다. 먼저 만족에 영향을 미치는 요인으로 ‘동기요인’이 제시되었는데, 이는 직무에 대한 만족감과 성취감을 느끼게 하는 내적 요인이다. 목표달성, 승진, 책임감 등이 동기요인에 속한다. 한편 불만족에 영향을 미치는 요인으로는 ‘위생요인’이 제시되었다. 위생요인은 직무환경에 관한 요인으로 급여나 고용형태, 지위, 동료와의 관계, 작업조건, 감독 기술 등이 이에 속한다.
여기서 동기요인과 위생요인이 독립적으로 작용한다는 점에 주목할 필요가 있다. 이는 곧 동기요인이 충족되지 않는 것이 불만족을 초래하거나 위생요인이 잘 갖추어졌다고 해서 만족을 달성할 수 없음을 의미하기 때문이다. 그러므로 구성원의 동기부여에 성공하기 위해서는 단지 환경적 요인 이상으로 직무 그 자체에 대한 풍요화가 이루어져야 한다. 안정적이고 쾌적한 환경은 그저 불만족을 낮출 뿐 만족도를 높일 수는 없기 때문이다. 결국, 불만족의 반대는 만족이 아니라 불만족이 없는 상태이며, 만족의 반대 또한 불만족이 아닌 만족의 부재라는 것이 허즈버그가 제안한 두 요인이론의 핵심적인 내용이다.
이러한 허즈버그의 관점을 청소년의 흡연 문제에 적용해보자. 흡연 청소년들의 금연을 돕기 위해서는 그들이 흡연하는 원인과 흡연을 통해 얻는 보상에 대해 고려해야 한다. 보건복지부가 진행한 전국 청소년 흡연실태 조사에 따르면, 흡연 청소년들이 경험하는 스트레스의 정도가 비흡연 청소년들의 경우에 비해 더욱 높은 것으로 나타났다. 이들은 주로 학업과 진로에 대한 스트레스를 호소하였는데, 스트레스는 불만족에 이바지하는 요인으로서 허즈버그의 이론에서 제시된 두 가지 요인 중 위생요인에 해당한다고 할 수 있다. 그러므로 청소년의 금연을 위해서는 이들을 둘러싼 환경 중 위생요인에 초점을 맞추어야 한다. 허즈버그의 이론 중 위생요인은 급여, 작업조건, 지위, 대인관계, 조직문화 등이며, 이를 청소년에게 적용한다면 성적에 따른 보상, 학습 환경, 학급 내 역할, 또래 관계, 학교 문화 등의 요소로 전환할 수 있다. 이러한 요소를 충족시킬 때에 청소년이 경험하는 불만족을 감소시켜 흡연 욕구를 감소시킬 수 있을 것이다. 그렇다면 어떻게 청소년들이 처한 환경의 위생요인을 만족하게 할 수 있을까?
먼저, 흡연 학생들에 대한 금연 프로그램에 심리상담 서비스를 포함하는 것이 좋다. 앞서 허즈버그 이론의 위생요인을 성적에 따른 보상, 또래 관계 등 청소년에게 적합한 요인으로 전환하여 제안하기는 하였으나, 이는 어디까지나 일반론에 해당하는 것이다. 각 청소년이 처한 상황은 저마다의 위생요인을 포함하고 있으므로 이를 적절히 파악하여 대처하기 위해 개인적인 심리 서비스가 제공될 필요가 있는 것이다. 이를 위하여 각 학교에 배치된 전문상담교사 혹은 Wee Class 등의 제도를 활용하여 금연 상담 프로그램을 설치, 학생들에게 제공해야 한다. 예를 들어, 중학교 3학년 여학생이 흡연 행동으로 인해 의뢰되었을 경우 가정환경, 학교생활, 또래 관계 등에 대한 전문가의 상담을 통하여 어떠한 위생요인이 결핍되었는지 검토하여 공감하고 심리적 지지를 제공함과 함께, 이를 해결할 수 있는 대체 행동을 교육함으로써 흡연 문제를 교정할 수 있을 것으로 기대된다.
또한, 청소년들이 일반적으로 접하는 위생요인의 만족을 위하여 학교 문화 개선, 교사 역량 강화 등의 노력이 필요하다. 경쟁적인 학교 문화, 학교폭력 등은 학생들의 위생요인을 악화시키므로 이에 대한 개선책이 필요하다. 이를 위해 교내 금연 담당 부서를 두고, 분기별로 학교 문화 및 학교폭력 관련 중장기 목표를 설정하여 이를 위한 프로젝트나 캠페인을 실시, 금연을 목적으로 교내 위생요인의 개선에 힘써야 한다.
2. 강화이론, 사회교환이론, 호감득실론의 개념 및 청소년과의 관계 형성에 대한 사회교환이론의 적용
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