주제: 1. 허즈버그의 두 요인이론에 대하여 설명하고, 이 이론을 토대로 흡연하는 청소년을 금연으로 이끌 수 있는 구체적인 방법을 제시하시오.
2. 대인매력의 이론 중 강화이론, 사회교환이론, 호감득실론에 대하여 설명하고, 사회교환이론을 토대로 청소년과 친해질 수 있는 구체적인 방법을 제시하시오.
3. 성선설, 성악설, 백지설 중 여러분이 생각하기에 옳다고 생각하는 것을 선택하여 그 이유를 적고, 그렇다면 청소년을 어떻게 교육해야 할지 구체적으로 제시하시오.
인간관계론
주제: 1. 허즈버그의 두 요인이론에 대하여 설명하고, 이 이론을 토대로 흡연하는 청소년을 금연으로 이끌 수 있는 구체적인 방법을 제시하시오.
2. 대인매력의 이론 중 강화이론, 사회교환이론, 호감득실론에 대하여 설명하고, 사회교환이론을 토대로 청소년과 친해질 수 있는 구체적인 방법을 제시하시오.
3. 성선설, 성악설, 백지설 중 여러분이 생각하기에 옳다고 생각하는 것을 선택하여 그 이유를 적고, 그렇다면 청소년을 어떻게 교육해야 할지 구체적으로 제시하시오.
제목: 이론과 청소년 교육
목차
1. 허즈버그의 두 요인이론과 청소년 금연 유도
2. 대인매력 이론과 청소년과 친해지기
3. 성선설, 성악설, 백지설 그리고 인간
4. 참고자료
1. 허즈버그의 두 요인이론과 청소년 금연 유도
허즈버그의 두 요인이론은 동기부여에 대한 이론으로, 여기서 동기란 사람이 행동을 하게 만드는 계기를, 동기부여는 그 동기가 형성되도록 만드는 과정을 의미한다. 동기부여 이론은 각 이론이 관심을 가지는 분야에 따라 동기가 부여되는 원인이 무엇인가를 탐구하는 내용 이론과 동기가 부여되는 과정이 어떻게 되는가를 탐구하는 과정 이론으로 나누어지는데, 허즈버그의 두 요인이론은 그 중 전자에 해당한다. 즉, 허즈버그의 두 요인이론은 동기가 부여되는 원인을 탐구하여 그것을 두 가지 요인으로 정리한 내용이론으로 볼 수 있는 것이다. 여기서 두 가지 요인이란 동기요인과 위생요인을 말하는데, 동기요인은 직무에 대한 만족도를 높이는 요인으로 자신의 성장, 일의 성취, 승진 기회 등이 이에 포함되고 위생요인은 직무에 대한 불만족을 유발할 수 있는 요인으로 급여, 회사 정책, 복지 등이 이에 포함된다. 박혜경,and 백현옥. "청소년 상담관련기관 상담자의 직무동기에 관한 고찰 - 허즈버그 2요인이론을 중심으로 -." 청소년시설환경 14.1 (2016): p.143
따라서 허즈버그의 두 요인이론에서는 만족의 반대가 불만족이 아니며, 불만족의 반대 역시 만족이 아니다. 만족을 불러일으키는 요인(동기요인)과 불만족을 불러일으키는 요인(위생요인)이 독립된 변수이기 때문이다. 그러므로 이 이론은 만족의 반대를 만족 없음으로, 불만족의 반대를 불만족 없음으로 정의하고 있다.
이러한 허즈버그의 이론에 따르면, 결국 행동을 바꾸는 것은 동기요인이고, 위생요인은 행동 변화에 있어 부차적인 역할밖에 하지 못한다. 이는 위생요인의 충족이 불만족의 해소일 뿐, 만족을 주지 못하기 때문이다. 즉, 행동을 변화하여 만족감을 성취할 수 있도록 하는 동기는 궁극적으로 동기요인이라는 것이다. 물론 이 말이 위생요인이 중요하지 않다는 것은 아니다. 위생요인이 제대로 갖춰지지 않을 경우 불만족이 커지기 때문에, 동기요인으로 달성해야하는 만족이 커지기 때문이다. 그래서 허즈버그의 이론에 따라 동기부여로 행동을 변화시키는 전략을 구상할 때에는 위생요인을 일정 수준으로 달성하여 불만족을 줄이는 것과 동시에 동기요인을 최적 수준으로 부여하는 것을 우선으로 하게 된다. 박혜경,and 백현옥. "청소년 상담관련기관 상담자의 직무동기에 관한 고찰 - 허즈버그 2요인이론을 중심으로 -." 청소년시설환경 14.1 (2016): p.144
그렇다면 이 허즈버그의 두 요인이론에 따라 청소년이 금연을 하도록 하려면 어떤 전략을 짜야 하는가? 이에 대한 답을 위해서는 우선 청소년의 동기요인과 위생요인이 무엇인지 생각해 볼 필요가 있다. 허즈버그의 두 요인이론에 따른 전략은 결국 동기부여를 해 줄 수 있는 특정 요인이 두 요인 중 어느 곳에 포함되는지 파악하는 것이 가장 중요하기 때문이다. 이렇게 청소년의 금연에 동기부여가 되어줄 수 있는 요인을 분석할 경우, 다음과 같은 결론을 얻을 수 있다. 체벌이나 용돈은 그것이 청소년에게 부정적으로 움직일 경우, 즉 체벌이 가해지거나 용돈이 감소하거나 할 경우 불만족을 발생시키지만, 체벌을 하지 않는다거나 용돈이 증가한다고 해서 불만족이 감소하는 것 이상의 효과는 발생하지 않는다. 반면 성취감이나 스스로의 성장은 부재한다고 해서 청소년이 불만족 상태에 빠지지는 않지만, 존재할 경우 청소년은 큰 만족감을 얻게 된다. 즉, 체벌이나 용돈은 위생요인에, 성취감이나 성장은 동기요인에 포함되는 것이다.
위와 같은 분석이 타당하다면, 청소년의 금연을 위해서는 체벌이나 용돈보다 성취감이나 성장을 촉진해야 한다. 그러므로 흡연을 하는 학생에게 체벌을 가하거나 용돈을 삭감하는 전략보다는, 흡연을 하는 학생이 금연을 통해 성취감을 느낄 수 있도록 금연 기간이 연장될 때마다 인센티브를 제공하는 전략이 위 이론에 비추어 볼 때 합당할 것이다. 여기서 인센티브는 용돈 대신 성취를 축하하는 표현이나 선물 등 성취감을 북돋워 줄 수 있는 것이 되어야 전략에 맞는 인센티브가 된다.
1. 박혜경,and 백현옥. "청소년 상담관련기관 상담자의 직무동기에 관한 고찰 - 허즈버그 2요인이론을 중심으로 -." 청소년시설환경 14.1 (2016): 141-153.
2. 김종재. 인간관계론. 서울: 博英社, 2003.
3. 마은경,and 김명숙. "공공기관 내 구성원간의 지식공유에 관한 연구: 사회교환이론 관점에서." Information systems review 7.1 (2005): 195-217.
잘 참고하셔서 도움 되셨으면 좋겠습니다.

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