분야
hwp4차 산업혁명은 어떤 인재를 원하는가
1. 서론
2. 4차 산업혁명은 어떤 인재를 원하는가
3. 필자의 소감 및 생각
4. 결론
5. 출처 및 참고문헌
서론
- 현재 전 세계는 4차 산업혁명이라는 거대한 파도 위에 타고 있다. 4차 산업혁명이 이뤄지기 전까지 1~3차 산업혁명이 있었는데, 1차 산업혁명은 1760년 영국에서 시작되어 1830년까지의 기간 동안 이뤄진 산업의 큰 변화로 석탄을 이용한 증기기관, 직물산업, 도로 및 철도와 운하 등 기술적인 혁신이 이뤄졌다. 1차 산업혁명 전에는 인간이 수작업으로만 했던 일들을 기계가 대체를 하면서 생산량이 급증하게 되었고, 특히 직물산업이 눈부신 성장을 이뤘다.
또한, 수송수단의 혁신도 이뤄졌으며, 운하의 개발로 운임은 기존보다 10배가 절감되고, 원료와 공산품의 수송이 원활하게 이뤄졌다. 그 후 1870년대부터 1930년대까지 2차 산업혁명이 발생하면서 현대 산업사회의 시작을 알렸다. 2차 산업혁명은 19세기 중반 독일에서 염료를 인공합성하면서부터 시작되었는데, 19세기 이전에는 화학기술에 대해서 경험적인 지식의 의존도가 매우 높았다. 하지만, 근대에 접어들면서 화학의 이론 체계와 새로운 방법론들이 등장하고, 장치의 혁신이 이뤄지면서 대량생산이 가능해졌다. 그 후 1970년대 이후 전개된 3차 산업혁명은 정보통신기술 혁명으로, 전기통신 분야와 컴퓨터 기술이 융합되고 사회문화적인 큰 변화가 일어나면서 제조업 같은 산업 분야뿐만 아니라 일상생활에서도 디지털화가 촉진됐다. 이로 인해 전 세계의 사람들이 각국에서 일어나는 일과 소식에 대해서 실시간으로 접할 수 있고, 서비스산업의 발전이 크게 이뤄져 사람과 자본, 상품, 서비스, 노동의 장벽이 허물어지고, 유통되게 되었다. 이처럼 1,2,3차 산업혁명은 원료를 투입하여 제품이라는 결과를 만들어내는 하드웨어적 혁명이었다.
하지만 우리가 지금 살아가고 있는 4차 산업혁명은 상상력과 데이터를 투입해서 거대한 혁신으로 만들어내는 소프트웨어적인 혁명이다. 4차 산업혁명은 인공지능, 빅데이터, 클라우드, 블록체인 등의 기술이 주도한다는 산업혁명으로 기술혁신과 사회경제적인 요소가 주요한 원동력인데, 이러한 4차 산업혁명 가운데에서도 가장 중요시 되는 것은 초연결성을 기반으로 한 플랫폼 기술이며, 공유경제와 소비자의 수요에 따라 제품을 제공하는 전략을 통한 온디맨드(On demand)경제를 중심으로 소비자가 자주 보고 관심이 있어하는 데이터와 경험을 바탕으로 하는 서비스가 각광 받을 것이고, 빅데이터, 사물, 인터넷, 인공지능 등의 시장을 빨리 열리게 할 것이다. 이처럼 4차 산업혁명에는 어떠한 인재가 필요한지 알아보고자 한다.
2. 4차 산업혁명은 어떤 인재를 원하는가
- 4차 산업혁명이 필요한 인재는 어떤 것인지 대해서 알아보기 전에 우리는 정보기술의 중요성에 대한 예를 살펴봤다. 유럽의 발트해에 위치한 에스토니아는 1991년 구소련에서 독립하였을 때만 해도 국토의 크기로 보나 인구수로 보나 작고 보잘 것 없는 국가였다. 하지만 이 국가는 지금 코로나로 인해 비대면이 활성화되면서 많이 사용하게 된 프로그램인 ‘스카이프’를 개발했고, 정보기술 강국으로 거듭나게 되어 지난 20년간 1인당 GDP를 15배까지 성장시킨 에스토니아는 ‘e스토니아’라고 부를 정도로 정보기술을 강조하고 있으며, 지난 2000년 에스토니아는 최초로 인터넷접속권을 인권으로 선언한 국가이다.
ID 카드를 넣고 개인 PIN 번호만 입력하면, 금융, 건강, 통신, 교육 사업 등 모든 정보와 서비스를 자유롭게 이용할 수 있다. 또한, 정치적인 영역까지 펼쳐져 모든 선거는 전자선거로 이뤄져 후보들을 한눈에 확인할 수 있고, 어디에서나 투표를 할 수 있다. 그리고 ‘에스토니아 디지털 국가산업’을 시행해 단돈 100유로(12만원)만 지불한다면 누구나 에스토니아의 디지털 시민이 될 수 있다. 이처럼 에스토니아는 사회, 경제, 정치 등이 모두 디지털화 되어 있어서 시민들의 삶을 효율적으로 만들었으며, 4차 산업혁명의 롤모델로 볼 수 있다.
또한, 우리는 다른 예도 살펴볼 수 있었다. 미국의 저명한 MIT 테크놀로지에서 ‘세계 50대 스마트 기업‘을 소개한 적이 있다. MIT 테크놀로지의 기준은 정말 까다로운데 충족하는 조건이 있어야 하는데, 첫째, ’깜짝 놀랄 만큼 세상을 바꿀만한 기술이 있는가‘, 둘째, ’기업의 비즈니스 모델이 혁신적인가’ 이 두 개의 조건을 충족해야 한다. 이러한 MIT 테크놀로지의 ‘세계 50대 스마트 기업‘에서 44위로 우리나라 유일하게 ’쿠팡‘이 선정되었다. 우리나라는 삼성, LG 등 전 세계적으로 알아주는 기업들이 많은데, 왜 ’쿠팡‘이 ’세계 50대 스마트 기업‘에 선정되었는지 다음을 통해 살펴볼 수 있다.
쿠팡은 2010년 8월 60억이었던 매출은 2014년에 들어서 2조 원을 달성해 매출이 300배가 급증하였는데, 그 비결의 배경에는 철저한 데이터 분석이 있었다. 타 소셜커머스의 창고에는 식품이면 식품만, 생필품이면 생필품 이렇게 같은 유형의 카테고리만 구역으로 정해져서 그곳에만 제품들이 진열되어 있을 것이다. 하지만, 쿠팡은 데이터를 기반으로 한 독특한 진열방식으로 식품이나 생필품 등 한정이 되어 있지 않고, 성별, 연령, 직업 등의 데이터를 수집해서 자주 주문하는 제품들과 연관되어 있는 제품들을 같이 진열해 배송에 필요한 제품들을 고르고 포장하는 과정에서 발생하는 동선과 시간을 효율적으로 수행할 수 있게 도와줬다.
데이터를 활용하는 것은 여기에서 그치지 않는다. 포장이 완료되면 자동분류 시스템이 정보를 읽어서 배송 목적지별로 분류한다. 이 시스템은 트럭의 목적지별 예상물량까지 정확하게 계산해서 분류하기 때문에 작업자들이 분류하는 것보다 실수나 오류도 적기 때문에 업무의 효율성이 올라간다. 물품의 구매부터 분류, 그리고 배송까지 데이터기술에 기반한 서비스를 쿠팡은 지속적으로 수집하고 개발하며, 이를 활용해 소비자의 요구에 접목시키고, 개선시켜서 동종 업계 중 최고 자리까지 차지할 수 있었다.
잘 참고하셔서 도움 되셨으면 좋겠습니다.