모비데이즈 AI·AX(인턴십) 자기소개서 자소서와 2025면접
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1. 지금까지의 커리어/인생에서 주도적으로 실행했던 경험을 한 가지 알려주세요. 당시의 상황과 실행한 과정, 그로 인한 결과를 작성해주시면 좋습니다.
2. 향후 3~5년 내에 이루고 싶은 커리어 목표는 무엇인가요? 또, 그 목표를 달성하기 위해 수행했던/하고 있는 자기개발 활동은 어떤 것이 있나요?
3. 후보자님의 탁월한 능력(논리적 사고, 빠른 학습, 문제해결 등)이 드러나는 경험을 구체적인 성과와 함께 서술해주세요. 어떤 상황에서 본인의 강점이 어떻게 발휘되었는지 중심으로 작성해주시면 좋습니다.
4. 면접 예상 질문 및 답변
본문
1. 지금까지의 커리어/인생에서 주도적으로 실행했던 경험을 한 가지 알려주세요. 당시의 상황과 실행한 과정, 그로 인한 결과를 작성해주시면 좋습니다.
대학교 재학 시절, 데이터 기반 사용자 경험 개선 프로젝트를 직접 기획하고 실행했던 경험이 있습니다. 당시 교내 스타트업 연합동아리에서 운영하던 커뮤니티 앱은 사용자 재방문율이 낮았고, 이용자 만족도도 60% 수준에 머물렀습니다. 저는 이 문제를 ‘데이터를 기반으로 UX를 개선하면 사용자 경험이 달라질 수 있다’는 가설로 보고, 분석팀을 주도적으로 구성했습니다. Google Analytics와 Firebase를 연동해 유저 세그먼트를 나누고, 이탈 포인트를 시각화하여 문제의 원인을 파악했습니다.
그 결과, 메인 피드의 콘텐츠 노출 구조와 버튼 위치가 직관적이지 않아 클릭률이 급감한다는 사실을 발견했습니다. 이를 바탕으로 Figma를 활용해 UX 시안을 직접 설계하고, A/B 테스트를 통해 UI를 재구성했습니다. 그 결과, 주간 재방문율은 35%에서 62%로 상승했고, 앱 내 평균 체류 시간도 약 1.7배 늘었습니다. 이 프로젝트는 단순한 디자인 개선이 아닌, 데이터를 근거로 한 사용자 중심 사고를 실현한 사례였습니다.
무엇보다 인상 깊었던 점은, 팀원들이 처음엔 ‘데이터 기반 UX 개선’이라는 개념에 익숙하지 않았지만, 제가 먼저 데이터 분석 프로세스를 설계하고 팀원 교육까지 진행하면서 조직 전체가 ‘데이터로 말하는 문화’로 바뀌었다는 것입니다. 결국 이 프로젝트는 교내 창업경진대회에서 ‘디지털전환 혁신상’을 수상하였고, 제게는 문제를 발견하고 이를 체계적으로 해결하는 과정의 즐거움을 깨닫게 해준 전환점이 되었습니다.
이 경험을 통해 ‘주도성’이란 단순히 일을 먼저 시작하는 것이 아니라, 방향성을 제시하고 타인의 역량을 함께 끌어올리는 과정이라는 사실을 배웠습니다. 이 경험은 모비데이즈 AI·AX 직무에서 데이터를 기반으로 사용자 경험을 혁신하는 역할과 맞닿아 있다고 생각합니다.
2. 향후 3~5년 내에 이루고 싶은 커리어 목표는 무엇인가요? 또, 그 목표를 달성하기 위해 수행했던/하고 있는 자기개발 활동은 어떤 것이 있나요?
향후 3~5년 내에 ‘데이터 기반 UX 전략을 설계할 수 있는 AI 프로덕트 기획자’로 성장하는 것이 목표입니다. 단순히 AI 기술을 이해하는 수준을 넘어, 데이터를 바탕으로 사용자 행동을 예측하고, 이를 제품 개선으로 연결하는 통합적 사고를 갖춘 인재가 되고자 합니다.
이를 위해 첫째, 데이터 분석과 AI 모델링 역량을 체계적으로 강화하고 있습니다. Python 기반의 데이터 분석, SQL, Tableau 시각화뿐만 아니라, 딥러닝 프레임워크인 TensorFlow를 활용해 추천 알고리즘을 실습했습니다. 최근에는 ChatGPT API를 활용한 프로토타입 챗봇을 설계하며 AI의 실제 사용자 적용 방식을 탐구했습니다.
둘째, UX와 CX의 실무적 감각을 키우기 위해 IT 서비스 스타트업에서 인턴으로 근무하며 PM 업무를 경험했습니다. 기능 기획서 작성부터 사용자 여정 설계, 서비스 론칭 후의 A/B 테스트까지 전 과정을 직접 수행했습니다. 특히, 고객의 피드백 데이터를 텍스트 마이닝으로 분류해 개선 우선순위를 도출한 과정에서 ‘데이터 중심 의사결정’의 중요성을 체득했습니다.
셋째, AI·AX 트렌드를 학습하기 위해 Coursera의 “AI Product Management”와 “Human-Centered Design” 강좌를 수강하고 있습니다. 이 과정들을 통해 AI 기술이 단순히 효율성을 높이는 도구가 아니라, 사용자의 경험을 근본적으로 혁신하는 요소라는 통찰을 얻었습니다.
모비데이즈의 AI·AX 직무는 기술과 경험이 교차하는 지점에 있습니다. 향후 5년간 저는 AI가 사용자 경험을 예측·개선하는 서비스 기획에 집중하며, ‘데이터 기반의 감성적 혁신’을 이루는 기획자가 되겠습니다.
3. 후보자님의 탁월한 능력(논리적 사고, 빠른 학습, 문제해결 등)이 드러나는 경험을 구체적인 성과와 함께 서술해주세요. 어떤 상황에서 본인의 강점이 어떻게 발휘되었는지 중심으로 작성해주시면 좋습니다.
저의 가장 큰 강점은 빠른 학습력과 이를 바탕으로 복잡한 문제를 구조적으로 해결하는 능력입니다.