[사회조직] 조직 감시 -조직의 효율성을 위한 제언

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  • 소개글
    [사회조직] 조직 감시 -조직의 효율성을 위한 제언에 대한 자료입니다.
    목차
    주요 개념 정리
    이론적 논의
    베버의 관료제 비판
    푸코의 감시사회론
    블라우, 머턴, 번스와 스톨커
    조직 감시의 폐해 – 정보 파놉티콘의 노동통제
    자율적 기업의 성공 사례
    Willamette의 분권화
    South West Airline의 고객감동
    구글의 피어(Peer) 리뷰
    미라이 공업의 유토피아 경영
    결언 – 감시에서 자율의 조직으로

    본문내용
    효율성과 감시
    효율성
    형식 효율성 : 가시적인 산출량으로 평가
    실질 효율성 : 구성원의 자율성 발휘가 기준

    베버의 관료제 비판
    막스 베버 – 관료제의 폐해
    근본적으로 인간성과 인격의 발전을 저해
    공고한 계층성과 경직적 지위 체계
    급변하는 환경에 적응하기 어려움
    Ex)여성 배제의 조직문화
    목표의 전환 현상 (주객전도) 빈발
    비합리적이고 갈등적 측면의 의도적 무시
    계층적 조직 구조에 따른 감시 체계는
    불안감의 원천