[조직설계론] 기술이 조직성과에 영향을 미친다

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레포트 > 경제경영계열
2008.09.11
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[조직설계] 기술이 성과에 미치는 영향

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소개글

[조직설계론] 기술이 조직성과에 영향을 미친다에 대한 자료입니다.

목 차

1,기술의 정의 p3
2.핵심조직의 제조기술 p4
3.핵심조직의 서비스 기술 p8
4.비핵심 부서의 기술 p10
5.부서 설계 p13
6.부선 간 작업흐름에서의 상호의존성 p14
7.기업사례-도요타 p15
8.참고문헌 p27

본문내용

하루가 다르게 외부환경은 급속도로 변화하면서 기업들은 무한경쟁 시대에 돌입하였다. 이러한 경쟁 속에서 살아 남기 위해서 조직이 보유한 기술로 시장에서 경쟁우위를 점하거나 원가를 절약하거나 효율성을 높일 수 있기 때문에 기업 내 기술의 중요성은 날로 높아져 가고 있다. 따라서 기술에 따라 조직 구조가 변화하게 되는데, 기술이 조직구조와 관계를 가지는지 알아보고 TOYOTA의 기업 사례로 성과가 어떻게 변화하였는지 알아보자.

기술의 정의

기술(Technology) : ‘조직의 투입물(원료, 정보, 아이디어)을 산출물(제품과 서비스)로 변환시키는데 사용되는 작업절차, 기법, 기계, 행동 등을 총괄한 개념’을 말한다.

핵심기술(Core Technology) : 조직의 미션과 직접적으로 연결된 작업 프로세스이다. 예를 들어 고등학교에서 교육을 하거나, 병원에서 하는 치료 서비스, 또한 GM에서 자동차 생산 등이 그것이다. 또 UPS와 같은 택배 서비스조직에서 핵심기술은 생산설비(분류기계, 포장기, 트럭, 비행기)와 밤새 우편을 배달하는 절차이다. 은 제조업 공장에서 본 핵심기술의 한 예이다. 핵심기술은 원료 투입물, 변환 작업절차(제작, 검사, 조립)에 어떠한 방법으로 구성되어, 고객에게 판매될 제품과 서비스를 산출하고 부가가치를 높여준다.

참고문헌

. Richard L .Daft “understading theory and design of organization”
. 정철화 고상락 “도요타 파워”
. 정일구 “도요타 처럼 생산하고 관리하고 경영하라”
. 도요타 홈페이지 www.TOYOTA.com
.국회 전자 도서관 자료

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