1) 자사분석
2) 역할분석
3) 언론분석
4) 소비자분석
5) 포지셔닝맵으로 본 문제점
2. 해결과제 - 김포공항이 해결해야 할 과제 도출
3. 타겟설정 - 김포공항의 브랜드이미지, 누구에게 커뮤니케이션 할 것인가?
1) 타겟세분화 매트릭스
4. 전략방향 설정 - 2033세대에게 어떤 브랜드를 심을 것인가?
1) 브랜드이미지를 찾기 위한 단서 추적
2) 브랜드이미지를 찾기 위한 케이스스터디
3) 2033세대의 오감을 만족 시켜줄 수 있는 7가지의 공간으로 구성 - Magic 7
5. 전략실행 - 멀티문화공간 Magic 7을 살펴보자
1) Magic 1 : Art 공간
2) Magic 2 : Sound 공간
3) Magic 3 : Read 공간
4) Magic 4 : Play 공간
5) Magic 5 : See 공간
6) Magic 6 : Convention 공간
7) Magic 7 : Rest 공간
6. 커뮤니케이션 실행 - 커뮤니케이션 목표, 방법 요약정리
1) 커뮤니케이션 목표 도식화
2) 커뮤니케이션 방법
3) STEP 1 실행 - TV광고
4) STEP 1 실행 - 인쇄광고
5) STEP 1 실행 - 배너광고
6) STEP 2 실행 - 오피니언리더 모집, 커뮤니티 개설
7) STEP 3 실행 - 틈새광고, 이벤트
SK텔레콤 TTL
1999년 이동통신업계 경쟁 과열
SK 텔레콤은 자신들의 노쇠한 이미지를 탈피하고 이동전화 시장의 핵심마켓인 20대를 효율적으로 공략하기 위해 20대 대상의 서브 브랜드 ‘TTL’ 런칭, 젊은 유저들을 끌어 모은 성공적인 브랜드
삼성의 ‘YOUNG SAMSUNG’
젊은 층에게 차갑고 딱딱한 이미지가 강한 삼성이 젊은 층 공략을 위해 운영하고 있는 영삼성_취업, 글로벌 등의 정보를 제공하는 지식정보 포털 서비스
현재 대학생들을 대상으로 하는 열정운영진을 운영하고 있으며, M.net과 함께 ‘영삼성 드림 서바이벌 SCOUT’라는 이벤트를 통해서 젊은이들을 지원하고 있다
KT&G ‘상상마당’
한국담배인삼공사가 old하고 부정적인 이미지를 개선하기 위해서 KT&G로 이름을 바꾸고, 젊은 층에게 긍정적인 이미지를 심기 위해서 운영중인 상상마당
학술, 지식, 공모전 등 다양한 방법으로 젊은이들을 지원하는 문화 컨텐츠 상상마당을 통해서 젊은이들에게 KT&G의 이미지가 매우 긍정적으로 개선됨

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