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[서비스 마케팅] CGV 서비스 마케팅 사례 분석

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    • 소개글
    [서비스 마케팅] CGV 서비스 마케팅 사례 분석에 대한 자료입니다.
    목차
    서론 선정이유 및 기업소개

    본론 CGV와 롯데시네마 마케팅 분석
    - SWOT 분석
    - STP 전략
    - 7P 분석

    결론 시사점 및 발전방안
    본문내용
    * Strength

    - 국내 최대 배급사 보유(CJ EM)
    - 국내 최다 스크린 보유
    - 멀티플렉스 선두업체의 선점효과
    - 유연한 조직구조
    - 고객들의 서비스 만족도 1위

    * Weakness

    - 손쉬운 후발주자의 전략 모방
    - 흥행여부에 따라 실적 변동성이 크다
    - 과도한 부대시설 운영으로 인한 높은 운영비
    - 차별화되지 못한 컨텐츠
    - 시장독점자로서의 이미지

    * Opportunity

    - 계속적인 영화 산업 성장
    - 관객 수의 비약적인 증가
    - 온라인 광고
    - 인터넷의 사용자의 계속적인 증가

    * Threat

    - 경쟁적인 멀티플렉스 개관
    - 대체제의 눈부신 성장(홈시어터 등)
    - 인터넷에 유통되는 무료 불법 복제물
    - 한국영화 시장의 침체
    #CGV#영화관#1위#롯데시네마#1등 전략