[관광학] 크루즈사업에 대해서
2.크루즈 여행의 정의
3.크루즈 사업의 발전요인
4.크루즈 여행의 분류
5.크루즈 사업의 종류
6.크루즈 운항 특색
7.크루즈 여행의 주요목적지
8.크루스 시설안내
9.크루즈사업의 장점, 단점
10.크루즈 사업 전망
*크루즈 여행이란 한마디로 선박을 이용하는 여행으로서, 선박 내에 숙박과 식사, 각종 위락시설과 부대시설을 갖추고 수준 높은 서비스를 제공하면서 세계의 관광지들을 순항하는 여행패턴으로, 운송의 개념과 리조트 호텔의 개념을 합친 것이라 할 수 있다.
*한국 관광공사의 정의 : 쿠르즈 여행이란 운송보다는 순수관광목적의 선박여행으로 숙박, 음식, 위락 등 관광객들을 위한 시설을 갖추고 수준 높은 관광 상품을 제공하면서 수려한 관광지를 안전하게 순항하는 여행 ( 운송의 개념 + 호텔의 개념)
① 새로운 상품개발에 의한 적극적인 고객유치로 이용 대중화 실현
② 크루즈 여행 일수의 다양화
③ 포괄여행상품으로의 판매
④ 쾌적성, 안락성 향상을 도모한 선박건조 기술의 발달
⑤ 고객욕구 만족도 제고를 위한 시설확대
⑥ 계절에 맞추어 세계각국의 유명관광지를 순항하는 정기적인 유람선의 운영으로 가동률을 높여 채산성을 크게 제고시키는 한편, 이용의 변화를 도모
⑦ 특별한 목적이나 주제별 크루즈 여행의 형성

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