[조직관리론, 조직관리이론] 조직관리론 요점정리 서브노트

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레포트 > 사회계열
2009.04.03
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소개글

[조직관리론, 조직관리이론] 조직관리론 요점정리 서브노트에 대한 자료입니다.

1. 조직이론의 전개

2. 조직의 개념과 유형

3. 조직의 목표

4. 조직과 환경

5. 관료제

6. 조직의 구조

7. 권력과 갈등

8. 집권과 분권

9. 위원회

10. 공기업

11. 조직내의 집단

12. 리더십

13. 조직과 개인

14. 커뮤니케이션(의사전달)

본문내용

6. 조직의 구조

1. 고전이론의 조직원리
계층제의 원리, 통솔의 범위의 원리, 명령의 통일의 원리, 전문화의 원리, 부처조직의 원리, 조정의 원리
1)계층제
①의의
계층제란 권한과 책임의 정도에 따라 조직구성원들간에 계층을 설정하여 각 계층간에 권한과 책임을 배분하고 명령복종과 지휘감독체계를 확립하는 것을 말한다.
②계층제의 기능
ⓐ명령의 통로 ⓑ커뮤니케이션의 통로 ⓒ권한위임의 통로
ⓓ행정목표의 설정과 업무분석 ⓔ조직내의 분쟁의 조정과 해결
2)통솔의 범위; 통솔의 범위란 한 사람의 상관이 유효
적절하게 거느릴 수 있는 직속부하의 수를 말한다.
3)명령의 통일; 모든 사람은 한 상관에게 보고하며, 한 사람의 상관으로부터 명령이나 지시를 받아야 한다는 원리

2. 부처조직의 기준
- 목적, 과정, 수익자 또는 설비, 지역
1)목적
①장점
ⓐ신속한 처리 ⓑ국민의 이해용이 ⓒ중복의 감소
②단점
ⓐ분류의 곤란 ⓑ자족적 태도(할거주의) ⓒ기술의 낙후 ⓓ수익자의 불편
2)과정
①장점
ⓐ최신기술의 활용 ⓑ예산의 절약
ⓒ기술분야의 조정증진 ⓓ직업공무원제의 발전
②단점
ⓐ조정업무의 과중 ⓑ레드테이프의 조장
ⓒ서비스정신의 부족 ⓓ좁은 시야의 책임자
3)수익자 또는 설비
①장점
ⓐ수익자의 편리 ⓑ조정의 증진
②단점
ⓐ광범위한 적용의 곤란 ⓑ압력에 대한 취약성
4)지역
①장점
ⓐ지역 내 활동의 조정 ⓑ지역실정에의 적응 ⓒ지역주민의 의사전달
②단점
ⓐ통일적 시책의 곤란 ⓑ압력에의 굴복

3. 계선기관과 막료기관
1)계선과 막료의 갈등원인
①학력의 차이 ②연령의 차이 ③가동성(포부, 개인주의)
④문제해결방법의 차이 ⑤현상유지
2)해결 방안
①권한과 책임 한계의 명확화: 계선과 막료는 책임 명령, 자기 업무에 대한 명백한 이해를 하여 두 조직간의 갈등을 줄이고 전체의 목표 달성에 공헌해야 한다.
②인사교류: 계선과 막료의 이해를 촉진, 능력을 발전시키기 위해 인사 교류를 실시한다.
③기관장 자신의 충분한 이해와 능력: 기관장은 충분한 리더십을 발휘하여 막료를 활용하여, 계선과 막료의 관계를 조직의 전체 목표 달성을 위하여 조정, 노력해야 한다.
④교육의 실시: 계선은 막료를 최대한 활용할 수 있는 역량을 길러야 한다. 막료는 계선에게 전문가가 범하기 쉬운 편견을 버리고 유용한 권고와 조언을 할 수 있는 기술을 습득해야 한다.

참고문헌

교재 및 강의노트

하고 싶은 말

중간, 기말시험에 대비해 강의노트와 교재를 바탕으로 세심하고 꼼꼼하게 정리해 놓은 핵심정리 서브노트입니다.

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