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소개글
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목차
5장. 마케팅조사의 종류와 마케팅자료
6장. 탐색적 조사
7장. 기술적 마케팅 조사
본문내용
탐색적 조사
- 본 조사의 사전단계로 문제파악을 위한 조사
- 유형 : 문헌조사, 관찰조사, 전문가조사, 사례조사
ᆞ문헌조사 – 기업이 처한 문제점을 파악하기 위해 기존에 발표된 2차 자료를
검토하는 것
ᆞ관찰조사 – 조사자가 직접 또는 관찰도구의 활용을 통해 소비자들의
제품 구매나 사용과정을 체계적으로 관찰하는 것
ᆞ전문가조사 – 기업이 처한 문제나 해결책에 대한 아이디어를 얻기 위해 어떤
산업 및 기업에 관련된 경험과 지식을 갖춘 전문가를 통해
정보를 얻어내는 조사
ᆞ사례조사 - 기업의 일부 활동 또는 특정부서에 대한 집중분석을 통해 현재의
문제점을 파악하고 이에 대한 해결책을 찾는 것