![[서비스운영관리] 클럽메드와 메리어트 호텔 비교-1](https://images.happyhaksul.com/thumb/359/358745-0001.gif)
![[서비스운영관리] 클럽메드와 메리어트 호텔 비교-2](https://images.happyhaksul.com/thumb/359/358745-0002.gif)
![[서비스운영관리] 클럽메드와 메리어트 호텔 비교-3](https://images.happyhaksul.com/thumb/359/358745-0003.gif)
![[서비스운영관리] 클럽메드와 메리어트 호텔 비교-4](https://images.happyhaksul.com/thumb/359/358745-0004.gif)
![[서비스운영관리] 클럽메드와 메리어트 호텔 비교-5](https://images.happyhaksul.com/thumb/359/358745-0005.gif)
![[서비스운영관리] 클럽메드와 메리어트 호텔 비교-6](https://images.happyhaksul.com/thumb/359/358745-0006.gif)
![[서비스운영관리] 클럽메드와 메리어트 호텔 비교-7](https://images.happyhaksul.com/thumb/359/358745-0007.gif)
![[서비스운영관리] 클럽메드와 메리어트 호텔 비교-8](https://images.happyhaksul.com/thumb/359/358745-0008.gif)
![[서비스운영관리] 클럽메드와 메리어트 호텔 비교-9](https://images.happyhaksul.com/thumb/359/358745-0009.gif)
![[서비스운영관리] 클럽메드와 메리어트 호텔 비교-10](https://images.happyhaksul.com/thumb/359/358745-0010.gif)
![[서비스운영관리] 클럽메드와 메리어트 호텔 비교-11](https://images.happyhaksul.com/thumb/359/358745-0011.gif)
분야
ppt2. 목표시장
3. 서비스개념
4. 운영전략 및 서비스 전달 시스템
·전 세계 35개국에 휴양촌을 운영하고 있는
세계 최대의 리조트 업체
·[Club Mediterranee]의 약어.
즉 지중해 클럽이란 뜻
·첫 텐트 빌리지인 알쿠아디아 빌리지가
1950년 스페인에서 처음 생긴 것을 시작으로
이후 50여년 동안 휴가의 대명사로 자리 잡음
왜 클럽메드인가?
·"무엇이든 할 자유, 아무것도 하지 않을 자유“
·해외여행이 자율화 된 이래 관습이 된 단체 관광, 패키지 여행 등에
싫증을 내기 시작한 이들에게 크게 어필하기 시작
클럽메드의 역사
·1950년- 스페인 알쿠아디아 빌리지 개장
·1984년- 뉴욕증권시장에 club med 주식 상장
·1987년- 최초의 일본 빌리지: 사호로
·1990년- 유람선 club med 1 운항시작
·1994년- 2000만명 G.M.달성
·1996년- club med 본사가 파리 라빌렛으로 이전
·1997년- 빈탄, 발라테로 (쿠바) 빌리지 추가오픈
·1998년- 새로운 club med 시대로 도래
·1999년- 오끼나와 이시가끼섬 카비라 빌리지 개장
·2000년- 6월30일 파리club med world 개장
·2004년 - 브라질 트란코소 빌리지 오픈
·2008년 - 행복 캠페인 시작
메리어트란?
·1927년 워싱턴 D.C. J. Willard 와 Alice S. Marriott가 만든
9석의 루트 비어에서 시작
·미국을 비롯한 전세계 70여개국 3,000여개의 숙박 사업(2007년 기준) 운영
·“The Marriott Way: 메리어트의 길”
고객과 협력사들이 지닌 풍부한 문화적 다양성반영.
·Marriott Hotels & Resorts, Marriott Conference Centers,
Renaissance Hotels & Suites등 30여개의 브랜드