[독후감] 미래를 내 것으로 만드는 의사 결정의 순간(피터 F. 드러커)
2. 성공적인 의사결정의 과정
3. 탁월한 선택의 비법
4. 의사결정을 방해하는 것들
5. 인간적 감성과 느낌
여러 가지 선택사항들을 놓고 의사결정을 내려야할 때가 있다. 특히 어떤 기준으로 보면 이쪽 선택이 유리하고, 또 다른 기준으로 보면 저쪽 선택이 유리한 경우에는 둘 중 하나는 포기해야 한다. 그러나 사람의 욕심 때문인지 선택보다 포기가 더 어렵다.
실제로 의사결정을 내릴 때 한 가지 기준으로 비교해서 결론을 내리기보다는 여러 가지 판단 기준을 통해 다양하고 복잡한 대안들 중 한 가지를 선택해야 할 경우가 더 많다. 이 때는 판단 기준의 우선순위를 정해서 대안을 지워나가는 방식을 취하게 되는데 이를 맞교환법이라고 한다. 이 기법은 경영에서 뿐 아니라 개인적인 사안에도 적용할 수 있다. 또한 복잡한 현대사회에서 논리적인 결정을 내리기 위해서는 반드시 알아두어야 할 실용적 방법이기도 하다.
예를 들자면 사무실 임대를 해야 할 때 여러 곳의 사무실을 둘러보면서 한가지 문제만 고려하지는 않을 것이다. 통근시간, 고객과의 접근도, 사무 서비스, 사무실 크기, 월 임대료 등 다양한 문제들을 함께 고려해야 한다. 손쉽게 표를 만들어 상대적인 우열관계를 밝히고, 맞교환 작업을 몇 번 거친다면 선택할 수 있는 대안을 줄일 수 있고, 논리적

분야