[심리학 원론] 협상의 10계명을 읽고 - 변치않는 대화와 설득의 기술
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분야
hwp* 변치않는 대화와 설득의 기술
* 사람과 사람을 맺는 협상
* 윈 루즈협상과 윈윈 협상
* 협상의 원칙과 프로세스
개인적으로 가장 마음에 와 닿았던 부분이기는 하지만, 이 책에서는 단순히 이론만으로 점철된 것들을 이게 옳다, 외워라! 라고 강요하지 않는다. 각 챕터마다 적절한 사례를 곁들여주면서 이 이론은 이렇게 사용될 수 있다고 말함으로써 책을 읽는 이로써 자신의 상황에 매칭시켜볼 수도 있고, 또한 앞으로 일어날 일들에 대비해볼 수 있게 해준다.
협상이란 모름지기 이겨야 제맛이라는 생각을 가지고 있는 자라면, 협상이란 옷사면서 가격흥정 정도로만 인식을 하고 있는 자라면, 협상이란 주눅들지않고 말만 잘하면 이긴다는 편견을 가지고 있는 자라면, 협상이란 상대방이 요구하는 바만 적당히 들어주면 된다는 단순함을 가지고 있는 자라면, 이 협상의 10계명을 읽고 나서 자신의 생각의 틀을 바꿔보는 시간을 가져보기를 권하는 바다.
막연히 협상을 흥정이나 말솜씨 대결이라고 생각했다면 단단히 잘못된 생각이다. 협상을 거창한 비즈니스나 사무적인 일과만 연관 지어 생각했다면 그 또한 잘못된 생각이다. 이 책은 협상에 대한 개념 자체를 새롭게 정립해 주고 있으며, 다양한 협상 상황에서의 과학적이고 전략적인 방법들을 기본부터 알려주고 있다.
* 협상의 법칙 - 청년정신
* CEO는 낙타와도 협상한다 - 삼성경제연구소
* 공병호의 자기경영 기술중 내용참조