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[인터넷마케팅] G마켓의 문제점 및 추구해야 할 전략적 방향

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    [인터넷마케팅] G마켓의 문제점 및 추구해야 할 전략적 방향에 대한 자료입니다.
    목차
    기업소개
    행복실현아이디어1
    행복실현아이디어2
    행복방정식
    Q&A

    본문내용
    인터넷 쇼핑몰 비 구매 이유


    -실제제품과의 차이
    -품질 비신뢰
    -배달사고우려
    -교환, 환불 불편
    -디자인, 색상이 다양하지 않음
    -개인정보 유출우려
    -사이즈 부정확
    -쇼핑의 즐거움
    -이용절차 복잡
    -가격이 비쌈


    배송사고 부담 감소 소비자 신뢰 향상

    배송사고 우려 감소 추가 비용 감소

    배송비용 감소

    방문고객 증가

    제휴가맹점 5만여개
    회원 수 약 2천만명
    회원 DB


    일시에 많은 고정고객 확보
    매출 평균 10 ~ 30% 신장


    전국 가맹점 동일 포인트로 이용
    편리성, 만족도 향상
    고객 충성도 향상
    참고문헌
    · http://www.gmarket.co.kr (지마켓)
    · http://www.auction.co.kr (옥션)
    · http://www.interpark.co.kr (인터파크)
    · http://www.hankyung.com (한국경제)
    · http://www.boannews.com (보안뉴스)
    · http://www.ebuzz.co.kr (이버즈)
    · http://www.edaily.co.kr (이데일리)
    · http://www.google.co.kr (구글)
    · http://www.etnews.co.kr (전자신문)
    · http://www.asiatoday.co.kr (아시아투데이)
    · http://news.khan.co.kr (경향신문)
    · http://blog.naver.com/sogsagim
    · http://withpartner.tistory.com/220 (인터넷e야기)
    · http://www.mk.co.kr (매일경제)
    · http://www.joins.com (조인스)
    · http://www.kca.go.kr (한국소비자원)
    · http://www.kmobile. (콤바일)
    · 마케팅이란 무엇인가 (폴 스미스)
    · G마켓에서 10억 벌기 (황윤정)
    · 인터넷 쇼핑몰 이용자의 의류제품 구매경험에 따른 의류제품 및 웹 서비스 평가기준에 관한 연구 이경훈, 박재옥(2004)
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