2. 교보문고 On-Off연동 사례
3. 영풍문고 On-Off연동 사례
4.교보 vs 영풍 오프라인 비교
5.교보 vs 영풍 온라인 비교
6.비평 및 대안
1980년대
1980.12 주식회사 교보문고 창립
1981.6 교보문고 광화문점 개점
1982.6 제 1회 '세계대학출판부 출판도서 전시회' 개최
1983.10 일본의 '야예스북센터'와 자매 결연
1986.11 OECD 간행물 국내출판 서점으로 지정
1987.10 '한국출판문화 1,300년전 ' 개최
1989.8 국내 서점업계 최초로 온라인 정보 시스템(천리안)을 이용한 통신 판매제도 도입
1990년대
1997.9 인터넷 서점 '교보북네트'오픈
1997.1 고객 만족도 1위 기업 선정 (한국능률협회컨설팅 주관 대형서점 부문 )
1999.9 인터넷 서점 '인터넷 교보문고 ' 재오픈
1999.11 99한국 전자상거래대상 전문쇼핑몰 부문 최우수상 수상
1999.12 제 2회 우수사이버몰 대상 전물몰 부문 우수몰 수상
2000년대
2003.10 (산업정책연구원 주관)
2003 올해의 브랜드 대상 수상 (한국소비자 포럼 주관)
2003.11 2003골든브랜드 '기업경영대상' On-Off 서점 부분
2003.12 부문 대상 수상(한국서비스경영진흥원 주관)
2003베스트 인기 웹사이트 대상 (스포츠조선 주관)
"교보문고는 책을 사랑하시는 많은 분들과 함께
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