[인사관리] 다면평가제 실시 전반에 대한 검토
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분야
hwpⅡ. 다면평가의 실시방법
Ⅲ. 다면평가제의 유용성
Ⅵ. 다면평가제의 한계
Ⅴ. 다면평가제의 합리적 운용방안
1. 종합적 평가의 가능성
개인이 조직 내에서 업무를 수행하기 위해서는 여러 계층의 사람들과 업무관계를 맺어야 한다는 데에서 다면평가제의 의의가 비롯된다. 즉, 개인의 업무는 상급자, 하급자, 동료, 고객으로 구성된 다양한 계층에서, 다양한 사람들과의 상호 협력 속에 추진되어야 하는데, 이들은 각각 자신들이 원하는 방향으로 개인이 활동할 것을 요구한다.
그리고 자신의 입장에서 자신과 업무관계를 맺고 있는 조직원을 평가하게 된다.따라서 다면평가제는 피평가자에 대한 다양한 시각으로부터의 정보획득과 개인의 성과에 대한 종합적인 평가가 가능하도록 한다. 이것은 피평가자로 하여금 평정이 공정하다는 느낌을 갖게 한다
2. 평가의 정확성
다면평가제는 전통적인 상급자 평가보다 더 정확한 평가가 이루어질 수 있도록 해준다. 이는 상급자뿐 아니라 동료나 하급자 등 다양한 방향에서 평가가 이루어진다는 사실 뿐 아니라, 이들이 피평가자와 늘 근접하여 직무를 수행하는 위치에 있다는 점에서도 기인한다
3. 자기개발의 촉진
다면평가를 통하여 조직원은 그의 기술, 스타일, 성과 등에 대해서 자신을 다른 사람과 비교할 수 있다. 특히 동료평가의 영향이 큰데, 업무수행을 평가한 결과에 대해 상급자로부터의 환류보다 동료로부터의 환류가 개인의 행위를 바꾸는데 더 영향을 미친다 동료평가가 조직원의 발전에 기여할 수 있는 것은 그 근접성과 상호성에 근거한다.관리자들의 조직리더쉽과 직원들의 업무리더쉽향상을 위하여 활용한다. 즉, 다면평가는 업무수행행태와 관련된 성과평가에 적합하다.
4 조직 내 커뮤니케이션의 증진
다면평가는 직무수행상 그가 접촉해야 하는 사람들-상급자, 동료, 하급자, 고객에게 더 책임감을 갖