제2절. 욕구의 형태
제3절. 포괄적 계획과정과 욕구측정
제4절. 욕구측정을 위한 준비작업
제5절. 욕구측정을 위한 기법
욕구측정이란?
욕구측정이란 일정한 지역내의 사회적 욕구(needs) 또는
그 지역사회가 필요로 하는 것을 식별하기 위한 조사방법
(교재 : 욕구측정을 욕구의 순위책정, 공공사업 및 자원할당에 대한 의사결정을 위한 절차로 간주)
욕구측정은 자료분석에서 끝나는 것이 아니라, 대안적인 해결안 선택을 용이하게 함
욕구측정을 초래하는 상황
1. 사회경제, 보건의료, 정신건강, 공공보안 등 국민생활상 기능장애에서 오는 각종 문제들과
이로 인해 사회정치과정 및 사회관계에서 일어나는 문제가 있을 경우
2. 상기 문제에 대한 만족할 만한 해결방안을 갖지 못하거나,
있다 할지라도 적합지 못하거나 잘 운영이 안되는 경우
3. 현존 사업자원을 재분배해야 하거나 새로운 자원을 할당할 필요가 있을 경우
욕구측정에서 밝혀진 시민의 욕구에 의거
공공사업의 목적이 형성되며,
이 목적에 준거해 사업의 결과가 평가됨
정책평가를 포함한 정책전반에 있어
욕구측정은 필요불가결한 요건
욕구측정이 달성할수 있는 4가지 목적
1. 주민들이 필요로 하는 각종 서비스 또는 사업을 식별/우선순위 선정
2. 사업운영자금의 할당기준을 마련
3. 현재 진행되고 있는 사업들의 운영상태를 평가
4. 사업기간들간의 상호의존 및 협동 상황을 파악
욕구측정을 위한 최소한의 자료분석
1. 지역사회가 갖는 문제들 ▶ 지역사회 중심
2. 사업, 프로그램 또는 서비스를 필요로 하는 사람들 또는 집단 ▶ 수혜대상집단 중심
3. 사업, 프로그램 또는 서비스의 종류 ▶ 사업 중심
욕구측정의 필요성 증대
1. 체계적 계획, 공공사업의 책임성, 사업의 최종산출,
새로운 관리기법 (PPBS,MBO)에 대한 관심이 커짐에 따라 필요성 증대
2. 전략적계획 / 개방체계적계획 : 정책형성 연관집단의 의견을 참조하기 위한 방법

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