[조직행동] 8장 효과적인 리더십 -기본이론

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레포트 > 경제경영계열
2009.11.09
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소개글

[조직행동] 8장 효과적인 리더십 -기본이론에 대한 자료입니다.

Ⅰ. 8장 효과적인 리더십: 기본이론
1. 권력과 정치적 행동
2. 정치적 행동의 활용
3. 리더십의 특성모델
4. 리더십의 행동모델
5. 상황적 리더십 모델
6. VROOM-JAGO의 리더십 모델

Ⅱ. 리더십의 개념이해
1. 리더십(leadership)이란?
2. 리더십(leadership)-정의와 상황. 행동이론, 특성

Ⅲ.Ashley automotive

Ⅳ.

Ⅴ. 참고문헌

본문내용

2. 정치적 행동의 활용

정치적 행동은 사람들이 자기 자신의 이익을 지키고, 욕구를 충족시킴, 목적을 달성시키기 위해서 다른 사람들의 행동이나 조직에서 발생하는 여러 가지 사안들에 영향을 미치려는 시도들을 뜻한다.

1)조직에서의 정략
개인이나 팀 혹은 리더가 선호하는 결과를 획득하기 위해 권력이나 다른 자원들을 확보하고 개발하고 활용하는 행동들을 의미한다. 권력은 공유하나 의무가 다른 사람들이 모여 있는 경우, 정치적인 과정에 의해 대부분의 의사결정과 행동이 이루어진다. 정치적인 행동과 조직에서의 정략에 대해 부정적인 태도를 갖게 되면 조직 유효성을 저해할 수 있다. 사람들은 정치적인 행동이 조직에서 최선의 의사결정이나 결과를 가져오지 못하게 하는 것이라고 가정하고 있는 경향이 있다. 그 이유는 자신들의 견해만 밀어붙이기 때문에 결과적으로 더 나쁜 행동이나 결정을 하게 되는 것에 있다. 하지만 어느 경우이든지간에 리더와 종업원 모두가 이러한 정치적 행동이 필연적으로 발생하기 때문에 이를 이해하고 있어야만 하는 것이다. 정치적 행동을 없앤다는 것은 가능하지 않으며, 단지 그것을 관리할 수 만 있는 것이다.
상담 모색 - 매우 조심스럽게 조언을 구하거나 충고를 함.
이중적인 자세 - 애매한 태도를 유지하면서 어느 한쪽의 입장이나 계획에 완전히 몰입 하지 않음
의사소통 - 모든 사안을 놓고서 의사소통을 하지 않고서 정보를 감추거나 경우에 따라 서 조심스럽게 노출함.
타협하기 - 일시적인 책략으로서 타협을 수용하지만, 지속적으로 자신의 주장을 밀어 붙힘
자신감 표시 - 일단 결정을 내리고 나면, 모르는 것까지도 알고 있다는 인상을 주려고 항상 노력함
보스의 자세 유지 - 친근한 분위기가 되면 리더의 권력이 약해지기 때문에 부하들과 항 상 일정한 거리를 유지하면서 떨어져 있음

2)정치적 행동의 유발 요인.
대개 정치적 행동이 발생할 가능성은, 목표에 대한 불일치성이 높을수록, 문제해결에 대한 아이디어가 서로 다를수록, 상황에 대한 정보가 다를수록, 희소자원 할당에 대한 욕구가 높을수록 증가한다. 이러한 조건들이 사라지면 정치적 행동도 나타나지 않을 수 있다. 그러나 결과는 항상 확실하지 않으며, 자원이 무한적인 경우는 없으며, 사람들은 경쟁적인 목표와 목표달성을 위한 방법 사이에서 어려운 선택을 해야만 한다. 그러므로 개인이나 팀 혹은 부서 차원에서 선호하는 결과를 획득하려고 하면 자연스럽게 정치적인 행동이 발생하게 된다. 리더는 이 같은 명백한 사실을 억제하려고 하기보다는 이러한 행동이 조직이나 종업원들에게 부정적인 결과를 가져오지 않도록 확신시키는 노력을 해야만 한다.

리더와 조직구성원들 간의 정치적인 행동은 ➀의사결정 절차 및 성과 지표가 불확실하거나, ➁희소자원에 대한 경쟁이 치열할 때, 더 심해질 수 있다. 반대로, 의사결정 절차가 명확하며 경쟁적인 행동이 보상되지 않는 덜 복잡한 상황에서는 지나친 정치적 행동은 유발되지 않는다.
정치적 행동은 개인적인 차이에 기인할 수도 있지만, 상황적인 특성에 의해 더 영향을 받는 경우가 일반적이다.
정치적 행동에 보상이 따르면 그 행동이 심화된다. 즉 보상 시스템이 개인의 업적에만 초점을 두고 팀에 대한 공헌은 최소화하게 되면, 각 개인들은 다른 팀원들에 비해 더 많은 보상을 받기 위해 정치적으로 행동하게 될 것이다.

3)업적평가와의 관계
리더가 종업원들 사이에서 정치적인 행동이 유발되는 상황으로써 가장 좋은 예가 업적평가 과정에서 나타난다. 업적평가를 정략적인 수단으로 활용하면, 윤리적인 문제를 비롯하여 이러한 문제가 발생할 수 있다.

▷ 조직 목표 및 성과를 잠식시킨다.
▷ 성과와 보상을 엄격히 연계시키지 못한다.
▷ 다른 업무와 의사결정에 있어서 정치적인 행동을 증가시킨다.
▷ 종업원이 직장을 그만 두는 경우에 조직이 법

참고문헌

서재현(2008), 「조직행동론」, 한경사

김일순(2005), “리더십 유형과 조직유효성의 관계에서 개인주의, 개인 및 조직관련 특성의 조절효과에 관한 연구”, 한남대 박사학위논문

박선민(2007), “리더십과 성과의 관계에서 에피커시의 효과에 관한 연구”, 숭실대 박사학위논문

김성국(2001), 「조직과 인간행동」,제3판, 명경사.

김남현․김정원(2002),「리더십」, 경문사

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