[독후감] `위기를 기회로 바꿔라`를 읽고
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노키아는 세계 휴대폰 시장의 40% 가까이 차지하고 있는 세계 최고의 통신 업체이다. 처음에는 시골 마을 제지 회사로 출발하여 당시 목재, 고무, 금속, 화학, 전자, 통신 등 20여개를 거느린 문어발 그룹이었으나 요르마 올릴라 회장이 최고 경영자로 취임한 뒤 정보 통신 쪽에만 집중함으로써 오늘날의 노키아가 탄생한 것이다.
삼성전자 휴대폰이 순위로는 4위라지만 점유율은 노키아의 1/5도 미치지 못한다. 2001년 휴대폰 업계는 최악의 불경기를 맞았지만 노키아는 9% 시상 매출 신장 실적을 올리며 독보적인 위치로 자리매김을 했다. 승승장구를 할 수 있는 원인으로는 브랜드에서 발견할 수 있는데 상장이 최고의 홍보 효과를 가져다준다고 확신했다. 왜냐하면 주가 정보가 일반인과 또한 미디어 관심을 끌 수 있다고 생각했기 때문이다. 그래서 전체 매출의 3%에 이르는 9억달러를 광고비에 쏟아 부어 브랜드 관리에 신경을 썼다. 정확하게 배송하고 소비자에게 친근한 상품을 개발하는 것도 늦추지 않았었다. 또한 상품을 한때 노키아의 부품을 생산하는 공장에 불이 났었는데 외국 공장에서 긴급히 부품을 들여와 위기를 넘겼다고 한다. 그리고 고객이 원하는 다양한 색상의 핸드폰을 출시해서 휴대폰의 시장을 장악해 나갔다. 또한 경영자로써 현장을 중시했다. 그의 말에 따르면 10만명의 직원을 이끄는 최고 경영자는 부