[마케팅관리] 대한항공의 마케팅관리 분석

※ 미리보기 이미지는 최대 20페이지까지만 지원합니다.

분야
등록일
페이지/형식
구매가격
적립금

레포트 > 경제경영계열
2010.01.13
26페이지 / ppt
1,800원
54원 (구매자료 3% 적립)

다운로드 네이버 로그인

일렉트로룩스(Electrolux)의 대표적인 M&A사례와 향후 전략

[서비스마케팅] 금호 아시아나 마케팅 전략분석

[경영학] 현대카드와 신한카드의 마케팅 전략 비교 분석

마케팅 미니 북 : 성공하는마케팅전략론

[서비스마케팅] 하나투어 서비스마케팅 전략

쏘카의 마케팅 전략 분석 카쉐어링 시장에서의 성공적인 접근법과 향후 방향성

[마케팅]KTF 부가서비스 분야의 마케팅 전략

[마케팅] 니치마케팅

니치마케팅 레포트

소개글

[마케팅관리] 대한항공의 마케팅관리 분석에 대한 자료입니다.

기업소개
SWOT
STP
4P
경쟁자 분석
최근 이슈
결 론

본문내용

5. SKY Team 주도, 여러 항공사와 제휴 통해 Global 항공사로서의 면모 갖춤

- 에어 캐나다, 스위스 에어라인 등 세계 유수 항공사와 공동 운항, 좌석 교환 등의 전략적 제휴를 하고 있다.
-국제적 항공 동맹체를 통한 초 국적화와 세계화

6. 우리의 날개, 태극마크, 전통 : 우리나라 대표 항공사로서의 대표성을 갖고 있다.

7. 비행기가 커서 요동이 좀 덜함, 배 멀미가 나지 않는다.

Strength

1) 우리나라 토종 항공사이며, 국제적 인지도를 가진다.
- 세계 유수의 항공사와 비교해도 뒤지지 않을 만큼의 명성과 인지도
- 다수의 스카이 패스 회원을 유치, 그로 인한 loyalty높은 고객들을 확보한

2) 강한 동맹체 구성
대한항공은 델타항공, 에어프랑스, 에어로 멕시코 등과 국제적 항공 제휴체 인 'SKY Team' 출범을 함으로써 강한 동맹체 구성.

3) 국내 타 항공사에 비해 항공기 수, 종업원 수, 취항노선 수 등에서 앞선다.

SKY Team의 슬로건‘Caring more about you’

국적 항공사로서는 최초로 세계 유수의 항공사들과 동등한 입장에서 주도적으로 참여하여 항공노선은 물론 화물부문에까지 동맹을 확대하였고 최근 체코항공을 새로운 회원사로 영입하는 등 활발한 활동을 보이고 있다.

첫째 : 5개 항공사가 구축한 범세계적인 노선망(Global Network).
둘째 : 상용고객우대 프로그램의 상호 인정이다.
셋째 : 공항 전용 라운지의 공동 이용이다.
넷째 : 단일 탑승수속(Inter Airline Through Check-in)
다섯째 : 원 스톱(One Stop)서비스 제공이다.
여섯째 : 회원사간 각종 규정의 통일이다.
일곱째 : 기내에서도 동일한 분위기, 서비스를 받을 수 있다.

Weakness

과거 여객기 사고로 사고 많은 항공사의 이미지 가짐

2) 타 산업에 비해 해외 자원조달 비중이 높음 ex.) 항공유, 기내식

3) 경쟁사(아시아나)에 비해 비싼 가격

4) 아시아나보다 뒤떨어진 서비스 품질

#서비스 #항공 #경쟁자 #STP #최근 #이슈 #분석 #고객 #항공사