[운영관리] 듀퐁 DuPont의 6sigma(식스시그마)

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소개글
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목차
Ⅰ What is DuPont ?
01 DuPont 소개
02 기업문화
02 5대 성장기반
Ⅱ DuPont의 6sigma
01 도입배경
02 기반수립과정
03 적용사례
04 성공요인
Ⅲ 결론
본문내용
6sigma 도입배경


수익의 20~30%의 품질실패비용 발생(약 60억 달러)

1990년대 말 DuPont의 정체성과 전략을 재확립할
필요성 통감

지식경제 부상에 발맞춰 새로운 변화 필요

경제와 환경보호의 새로운 경향으로 인해 기업의 성장 위축 가능성

화학제품 생산판매에서 무형제품 생산판매


생산성 향상을 통해 지속적인 성장을 이룩하고 주주가치를
증대시킨다는 소기 목표를 달성하기 위해 6sigma 도입 결정


6sigma 기반수립과정


2000년 말까지 블랙벨트 및 마스터 블랙벨트 1,200명 양성

2001년 말까지 그린벨트 6,000명 양성

2002 6sigma를 위한 설계 DFSS
: 900 DFSS, 매출 $12억 TLG프로젝트

2003 프로세스의 우수성
: 기업 핵심프로세스로 인정

2004 개혁/변화
: 마케팅, 판매 효율성, 운영 공급망



2004년 말까지 최종 검증된 이익 20억 달러


제 1세대. 품질 비용을 줄여라.


DuPont의 첫 번째 도전 목표:
6sigma의 출범 18개월 만에 10억 달러의 비용 절감

5가지 전술 계획:
1) 각 사업부 본부장의 성과급을 각각의 사업부 목표의
성과와 연계시킨다.

2) DuPont 18개 사업부 별로 6sigma 챔피언을 선발하고
교육시킨다.

3) 비즈니스 계층의 6sigma 목표를 높이 설정한다.

4) 예산과 재무 시스템을 구축하여 6sigma 프로젝트를
통해 도출될 수 있는 성과를 추적한다.

5) 6sigma 경영 검토 시스템을 구축한다.


제 2세대. 수익을 증대하라.


결함 감소에 주력 비용절감에는 성공했지만 수익 증대에는
만족할 만한 성과거두지 못함

비용절감이라는 유형의 세계에서
수익증대라는 무형의 세계로 목표를 전환