2.환경 분석
3.문제 정의
4.가설 설정
5.설문지 작성 및 설문 활동
6.가설 검증
7.마케팅 활용 방안
8.매니저 인터뷰
9.조사 한계
1.문제 정의: 피자헛의 매출 부진
2. 마케팅 조사
[전체 조사 과정]
관찰 조사
FGI토론+ 2차 자료
Pilot Survey
Survey 문항 수정
2차 Survey
Blind Test
Interview
3.조각 피자 활용 효과를 극대화 시킬 수 있는 마케팅 방법 제시
매년 20% 이상의 높은 성장세를 이어가는 피자 시장
Mr. pizza – 여성을 위한 피자
도미노피자 – 배달분야에서의 압도적인 우위
피자 헛, 과거의 영광을 되찾기 위한 방안은 없는가?
탐구적인 마케팅 조사를 위해 토론 실시
피자헛이 가지는 문제점
맛이 없다
가격이 비싸다
피자 자체의 문제점
한판 단위 주문 방식의 구매 제약
이를 바탕으로 MDP, MRP 구성

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