[경영전략] SK텔레콤 11번가의 추천 전략

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레포트 > 경제경영계열
2010.02.08
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소개글

[경영전략] SK텔레콤 11번가의 추천 전략에 대한 자료입니다.

1. 11번가 소개
2. 오픈마켓 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 5C 분석
6. 11번가 추천 전략
7. 최종 결론

본문내용

전자상거래의 활성화에 따라 인터넷상에서의, 전자상의 기업과 기업과의 거래, 기업과 정부와의 거래, 기업과 소비자와의 거래가 활발해지게 되었다. 오픈 마켓 (Open Market)이란, 회원들 누구나 상품을 자유롭게 사는 것과 더불어 팔수도 있는 ‘온라인상의 자유 시장 공간’을 의미하며, 특별한 선발과정이나 복잡한 절차 없이도, 약간의 수수료만 지불하면 회원들 모두가 판매자가 될 수 있는 열린 공간이다. 오픈 마켓 내에서는 판매자가 직접 판매 상품을 등록시키면 구매자가 마음에 드는 상품을 선택할 수 있는 일종의 C2C(소비자와 소비자간의 거래) 서비스가 이루어진다.
오픈 마켓의 주 수입원은 중개 수수료이다. 인터넷을 통해 더욱 저렴한 가격에 제품을 판매 함으로서 수익을 올리는 다른 인터넷 쇼핑몰을 할인점으로 본다면, 오픈 마켓은 시장이나 상가의 개념으로 볼 수 있다. 할인점(인터넷 쇼핑몰)은 한 명의 주인(기업)이 물건을 들여야 판매를 하지만 이와 달리 오픈 마켓은 땅 주인(오픈마켓 운영기업)이 상인(판매자)들에게 물건을 팔기 위한 공간을 내주고 세를 받는다. 즉, 임대를 해주는 것이다. 가격이 단일화 되어있는 인터넷 쇼핑몰과 달리 오픈 마켓은 같은 제품이라도 판매하는 상인에 따라 가격이 다르다. 따라서 소비자는 가격을 비교하여 가장 저렴한 제품을 구매할 수 있다. 또한 온라인거래가 보편화되면서 판매자와 소비자 간 경계가 허물어지면서 인터넷쇼핑을 즐기는 소비자가 직접 판매에 나서 상인이 되기도 한다. 이렇듯 오픈 마켓은 판매자와 구매자의 제한 없이 자유로운 시장 공유 및 거래를 가능하게 한다.

참고문헌

www.11st.com
www.seri.org
www.cheil.com
www.rankey.com
www.mediachannel.co.kr
www.edaily.co.kr
www.hankyung.com
www.mk.co.kr
인터넷쇼핑몰 리얼 스토리 - 김수연, 비비컴, 2009
e마켓 플레이스 시장의 대 격돌 - 라이터스 편집부, 라이터스, 2006
소문난 장터 오픈마켓 이야기 - 김선기, 길벗, 2006

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