롯데리아
중국의 롯데리아
롯데리아 중국진출 실패 원인 분석
향후 방향
결 론
▪ 경제규모는 이미 우리나라를 앞서고 있고 중국이 앞으로도 꾸준히 8% 정도의 경제성장을 지속한다고 가정할 경우 2020년에는 미국을 앞지를 것으로 전망
→이로 인해 롯데리아는 한국시장에서의 성공에 안주하지 않고 1994년부터 일찌감치 중국 시장으로 눈을 돌려 중국을 전략 시장으로 설정
Product
- 다양한 토종메뉴 개발(김치)
- 웰빙시대에 맞춘 건장 지향적 제품(호밀빵, 그린샐러드)
Price
- 세트메뉴 활용
이벤트를 통한 가격인하
고급메뉴를 통한 고(高)가격 지향
Place
- 많은 매장 수(매장 수 1위)
- 쇼핑마트나 멀티플랙스 내 입점
- 롯데 계열사를 통해 원료 조달
(저렴한 가격)
- 자체 물류센터 운영
Promotion
- 업계 최초로 ‘웰빙’ 강조
- 그룹사 차원의 통합 회원제 서비스 통한 로열티 강화
- 순수 국내 브랜드 이미지 강화
- 유쾌하고 즐거운 광고

분야