분야
hwp2. 2인적 상호교환의 본질
2-1. 2인적 관계의 유형과 기능
2-2. 2인적 커뮤니케이션의 정의
2-3. 2인적 커뮤니케이션은 상호교환 적이다
2-4. 2인조의 특성
2-5. 3인조 : 2인조 더하기 한사람
2-6. 2인적 동맹관계
2-7. 2인적 관계의 생태
2-8. 동맹관계의 긍정적 이용
2-9. 2인적 관계의 요구
3. 자아의 지각
3-1 자의식의 구성요소
3-2 사회적 자아.
3-3 자아 : 잔여물
3-4 자아의 순환
3-5 가둬진 자아 : 그 행위 고리들
3-6 자아개념의 향상
4. 타인의 지각
4-1 자아 귀인과 타인 귀인
4-2 대인지각의 상호교환 적 본질
4-3 지각의 유형들
4-4 지각의 편견
4-5 대인적 매력
5. 관계의 지각
5-1 인간관계의 형성
5-2 체계이론의 관점
5-3 인간관계의 기본
5-4 암묵적인 관계의 지각
5-5 관계의 해석
5-6 관계의 준거 틀
5-7 커뮤니케이션과 관계의 도식
5-8 메타커뮤니케이션
5-9 관계의 차원
6. 관계의 미묘함
6-1 자아충족 예견
6-2 관계의 나선들
6-3 모순
6-4 이중 명령
6-5 2인적 변증법
7. 관계의 발전과 해체
7-1 관계의 변동
7-2 발전과정
7-3 관계의 재정의
8. 관계형성 능력과 관계의 개선
8-1 대화의 관리
8-2 관계의 개선
8-3 관계에 대한 비전
9. 맺음말
3. 자아의 지각
3-1 자의식의 구성요소
대부분의 사람들은 자신들의 삶과 그 의미를 당연하게 받아들이며 특별한 상황이 생겼을 때만 그 의미를 되돌아본다. 특별한 상황은 보통과는 다른 상황이며 빈번하게 일어난다. 그 중 한 경우가 우리 자신이 믿는 것과 하는 일이 일치하지 않을 때인데, 이런 특별한 상황이 일어날 때마다 사람들은 일반적으로 자신에 대해 더 민감해지고 스스로에 대한 자각이 생긴다. 제임스(James)는 자아 분류체계가 물질적 자아(material self) 사회적 자아(social self) 영적자아(spiritual self)로 구성된다고 말하였다. 물질적 자아는 육체, 의복, 그리고 우리가 자신의 일부분으로 여기는 소유물이나 장신구 따위를 소유하면서 그 물건이 주는 이미지를 자신에게 투영시키는 것이다. 사회적 자아는 타인이 우리 자신을 인정하는 것으로 2인적 관계 혹은 다른 상호교환을 통해서 발생한다. 타인이 우리를 어떻게 보는가에 의해 형성되며 개인적이고 밀접한 관계, 가족관계, 직장관계 등 모든 2인적 상황에서 형성된다.
영적 자아는 영혼, 내면적 성찰의 과정, 사고와 같은 행동들을 포함하는데, 영적인 믿음과 실제 행동이 어떤 연관을 지니는가에 따라 영향을 받으며 이로 인하여 지적, 도덕적, 종교적 열망, 정신적 우월감, 열등감, 죄책감을 발생한다.
3-2 사회적 자아.
사회적 자아는 일차적으로 면경자아(looking-glass self) 사회적 비교에 의한 자아 사회적 역할의 수행하는 것으로 구성된다.
면경자아는 우리 자신이 스스로의 생김새를 거울에 반사된 영상을 통해서 확인하듯이, 자아 역시 나를 둘러싸고 있는 다른 사람들의 나에 대한 반응을 통해 나 자신을 파악하게 된다는 것이다. 우리는 모두 세상에 대한 바른 의견과 정확한 자기평가를 하고자 하는 욕구가 있으며, 객관적으로 볼 때, 비사회적인 평가방법은 가능하지도 않고 모호하기 때문에 우리는 자신의 의견과 능력을 다른 사람과 비교함으로써 평가하게 된다는 것이다. 이때 우리는 종종 동년배들을 비교상대로 택하는데 그들이 우리의 능력과 의견에 가장 유사하기 때문이다. 마지막으로 우리는 모두 주어진 상황에 맞는 역할과 그 역할에 따른 정체성을 가지고 있기 때문에 그에 맞는 사회적 역할을 수행하면서 자신을 파악하게 된다는 것이다.
3-3 자아 : 잔여물
우리가 보존해 온 과거 경험의 잔여물은 의미심장한 것으로 우리의 자아를 형성하고 현재 반응에 영향을 미친다는 것이다. 이미 형성된 자아개념 없이 커뮤니케이션 상호교환에 임하는 사람은 없다. 이는 우리가 항상 과거 경험의 잔여물을 가지고 있기 때문이다.
우리는 잔여 자아개념을 지니고 어떤 상황을 맞는다, 우리의 행동은 다른 사람들에 의해서 경험된다, 우리의 행동에 대한 그들의 해석은 그들의 행동에 영향을 미친다, 우리는 다른 사람들의 행동을 해석한다, 그들의 행동에 부여하는 우리의 의미를 토대로 하여 다른 사람들이 우리를 본다고 생각하는 대로 자신을 본다. 필요하다면 우리는 자신의 견해를 조정할 수 있다. 이 의미에서 새로운 잔여물로 약간 개정된 자아개념을 갖게 된다. 그리고 그 과정은 계속된다.
3-4 자아의 순환
자아개념과 상호교환은 순환적인 과정의 일부이다. 한사람의 자아개념은 다른 사람과의 상호교환으로 인해 형성되고 다른 사람과의 상호교환은 자신의 자아개념에 의해 영향을 받는다. 자아개념은 그 사람의 행동에 영향을 미치지만 다른 참여자의 실제반응에도 영향을 미친다. 그리고 다른 사람의 반응을 지각함으로써 당신의 자아개념을 형성하게 되어 이 과정을 무한정으로 계속 순환한다. 킨치는 “각 개인이 지니고 있는 자신에 대한 개념은 사회적 상호작용으로부터 생겨나고 그 개인의 행동을 안내하고 영향을 주게 된다.”라고 자아개념의 형성을 설명하였다.
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오미영, 정인숙, 커뮤니케이션 핵심 이론, 커뮤니케이션북스, 2005.
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