(1) 세븐일레븐의 탄생
(2) 세븐일레븐의 특성
2. 7-11 JAPAN 전략 분석
(1) 7-11 JAPAN의 재고관리
(2) 7-11 JAPAN의 설비관리
(3) 7-11 JAPAN의 유통관리
(4) 7-11 JAPAN의 정보시스템
3. 최종 결론
현재 일본에만 8053곳이 영업 중이고, 전 세계에서 하루에 세븐일레븐을 찾는 고객은 1000만 명에 달한다. 일본경제 전반의 불경기에도 불구하고 꾸준히 매출증가를 보여 왔다. 영업 수익 만해도 16% 증가해 13억 달러를 기록했고, 프랜차이즈 점포의 전체 매출액은 170억 달러에 달한다.
일본의 세븐일레븐은 미국의 시스템을 도입하였지만 내용은 일본식으로 생각하고 발상한 대표적인 기업이다. 미국에서는 즉석요리라고 하면 샌드위치나 커피를 생각한다. 그러나 일본에서는 문화가 다르기 때문에 일본 세븐일레븐의 리더들은 일본식 즉석요리란 무엇인가에 대하여 연구하였다. 그리고 일본사람이 일상생활에서 필요로 하는 물건을 즉시 제공하여야한다는 개념에서 주먹밥, 도시락, 어묵 등을 선택하였다. 당연히 그 결과는 대성공이었다. 이 배경에는 방법은 모방하지만 고객에게 적합하도록 하기 위해 고민한 리더가 존재했다는 점을 간과할 수 없다.
www.sej.co.jp
scm.korcham.net
www.klnews.co.kr
www.iwellos.com
www.yutong.pe.kr
www.hankyung.com
www.newsis.com
www.fnnews.com
세븐일레븐의 상식파괴 경영학 - 가쓰미아키라, 이정환 역, 더난출판사, 2007
사례로 배우는 일본 유통 - 김현철, 최상철, 법문사, 2006
장사의 원점 - 스즈키 도시후미, 이석우 역, 큰나, 2006
장사의 창조 - 스즈키 도시후미, 이석우 역, 큰나, 2006
불황이 즐겁다? - 가쓰미 아키라, 송원재 역, 새로운사람들, 2003
세븐일레븐의 경영신화 - 이토 마사토시, 남혜승 역, 집사재, 2002
세븐일레븐의 유통혁명 - 오카다 도모유키, 김성혁 역, 세종서적, 1994

분야