ⅰ. 연구의 목적
ⅱ. 연구의 의의
ⅲ. 연구의 대상
ⅳ. 연구의 범위
ⅴ. 비교의 방법론
본론
ⅰ. 비교 항목
- 메뉴 - 물류 - SCM
- 위생 - 매장관리 및 배달
- 고객과의 접점
결론
ⅰ. 시사점
ⅱ. 내가 CEO라면?
롯데리아
한국, 일본 등지에서 급성장 중에 있는 패스트 푸드점
BBQ
한국, 중국, 스페인 등지에 급성장 중에 있는 패스트 푸드점
문화적 차이를 고려한 현지화
메뉴에서 쇠고기와 돼지고기를 없애버림
현지화 메뉴 : Mcveggie, McAloo Tiki, Chicken Maharaja Mac 등
종교적 ( 힌두교 인, 이슬람교인 ), 문화적 요인을 고려
롯데리아
전국매장 어디에서나 신선한 원재료를 신속하고도 적시에 공급받을 수 있는
신(新)정보시스템을 구축
기흥, 김해, 옥천 세 곳의 물류센터를 통해 전국매장과 업무를 상호 실시간
전산으로 교류
MCDONAld's in India
비위생적 이미지를 고려
- 인더스강 : 목욕, 식수, 오물 배출 등 질병, 질환의 시달림
위생학과 관련 있는 회사들과 함께 국제 표준으로 대처

분야