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[홍보원론] 페리에사의 위기관리 사례

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    • 소개글
    [홍보원론] 페리에사의 위기관리 사례에 대한 자료입니다.
    목차
    - Introduction
    - Setting Goals
    - Planning
    - Execution
    - Evaluation
    본문내용
    ① Introduction
    - 1990년 2월 초 ‘페리에(Perrier)’社의 제품인 천연탄산수 'Perrier'에서 발암물질인 벤젠이 검출.
    - 2월12일 하루 동안 주가가 12% 하락하고 25만주 이상의 매물이 쏟아짐.
    - 불순물 벤젠은 프랑스 본사의 제조과정 중 여과시설 문제로 발생했음이 밝혀짐.

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