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[심리학개론] 집단갈등에 관한 분석

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    • 소개글
    [심리학개론] 집단갈등에 관한 분석에 대한 자료입니다.
    목차
    1.집단과 갈등의 개념
    2.유니온스틸(舊 연합철강) 사례
    3.Technotronics 사례
    4.KB국민은행 사례
    5.마치며
    본문내용
    집단 그리고 갈등

    • 집단
    -서로 의미 있는 정도로 상호간 의존적인
    관계를 지녀서 영향을 미치는 두 명 이상의
    개인들.
    -통상적으로 수행 과제를 중심으로 상호
    작용을 하는데, 그것은 조직화되어 있고
    상호 연결된 모습을 하고 있다.


    • 갈등
    -양립할 수 없는 행동이나 신념을 희망하는
    둘 혹은 그 이상의 사람들이나 집단 사이에서
    일어나는 긴장 상태
    -개인이나 집단이 그들이 추구하는 결과를
    동시에 성취할 수 없다고 지각할 때 발생하는
    불일치, 불화, 마찰


    • 집단 내 갈등(intragroup conflict)
    - 동일 집단 내 구성원들간의 불일치, 불화 그리고 마찰

    • 집단 간 갈등(intergroup conflict)
    둘 또는 그 이상의 집단 성원들간의 불일치,불화, 마찰
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