분야
pptx마케팅 커뮤니케이션 방안 개관
통합 마케팅 커뮤니케이션 프로그램 발전
Case Study
내고 메시지를 전달하기 위해서 우편,
전화와 기타 비인적(非人的)
접촉 수단을 이용하는 것
정보광고 (Infomercials) : 갈수록 대중화되어 가는 직접 마케팅 수단
사례: 메르세데스 벤츠 정보광고 동영상
인터넷의 성장 → 쌍방향적인 온라인 마케팅 커뮤니케이션 발전
웹사이트
온라인 광고
모바일 마케팅
비전통적, 대안적, 또는 지원 광고 매체
게시판 및 포스터
영화, 비행기, 휴게실 및 기타
제품배치(PPL)
구매시점 ex. 점포 내 광고
제품이나 서비스의 사용, 또는 사용을 격려하기 위한 단기 유인책
촉진을 통한 목적
거래 상인들이 브랜드를 취급하고 적극적으로 지원하도록 그들의 행동을 변화시킨다.
소비자들이 처음으로 브랜드를 구매하고 더 많이 구입하거나 더 빨리 구입하고 더 자주 구매하도록 소비자의 행동을 변화 시킨다.
고객 지배권 구축을 위한 판촉
Ex. 샘플, 실증, 교육자료
비고객 지배권 구축을 위한 판촉
Ex. 가격인하, 프리미엄, 복권, 환불
소비자들의 태도와 행동을 반영해야 함
Ex. 점포 외 쿠폰 → 점포 내 쿠폰
통합 마케팅 커뮤니케이션 프로그램 개발Developing IMC Programs
마케터들은 브랜드 에쿼티를 구축하기 위해서 커뮤니케이션 방안을 믹스앤매치 해야 함
IMC(Intergrated Marketing Communcation) 프로그램
= 통합 커뮤니케이션 프로그램
IMC 프로그램을 위한 기준
Criteria for IMC Programs
IMC 프로그램의 전체적인 효과를 평가할 때, 가장 효율적이고 효과적인 커뮤니케이션 프로그램을 구축하기 위해서는 여섯 가지 기준을 고려해야 함
온라인 광고
1100원의 찬스라는 온라인 광고를 통해 11번가라는 기업 브랜드를 강조하면서도,
우수한 품질을 저렴한 가격을 살 수 있다는 혜택을 소비자에게 보여줌