분야
hwp2. 본론
(1)사무자동화와 정보통신기술의 발달과정
(2)사무자동화와 정보통신기술이 노동시장(공적시장)에 미친 영향
(3)사무자동화와 정보통신기술이 여성에게 미친 영향
-낙관론, 비관론
3. 결론
*생각해 볼 문제
◉ 사무 자동화의 발달 과정
① 제 1단계: 독립기기의 보급단계. 컴퓨터, 워드프로세서, 팩시밀리, 복사기 등이 개별적으 로 도입되어 독립적으로 사용되는 습득기이다.
② 복합화의 진행단계: 개개의 독립된 OA기기가 통신 시스템에 접속되거나 1개의 시스템이 여러 가지 기능을 가지게 되는 복합화의 단계이다. 기기의 효율적 구성으로 가격이 인하 되며 정보의 전송속도가 빨라지고 정보의 축적과 활용에 의한 고도 경영이 전개된다.
③ 통합화단계: 시스템의 복합화가 진보하여 많은 기기들이 통신시스템과 결합된다.
④ OA성숙단계: OA가 사회 전체에 광범위하고도 깊숙이 영향을 미친다. 사회전체에서 정 보유통 속도가 빨라지고, 정보의 질적향상 및 정보기반의 장비에 따른 사회변혁이 일어 난다.
(2) 사무자동화가 노동시장(공적시장)에 미친 영향
사무 자동화에 대한 논의가 활발해진 것은 1970년대 중반부터이다. 이유는 부족한 노동력 해결과 생산성 향상 문제 등 사회적, 기술적 여건 때문이라 볼 수 있는데 사무자동화는 사무환경 뿐만 아니라 노동시장에 큰 영향을 주었다.
예를 들면 개인용 컴퓨터가 개발되어 사무실에 보급되기 시작한 1980년대 초반, 워드프로세서의 개발은 기존의 비서들과 사무직원들이 단순 반복적으로 행해 오던 문서편집을 효율적으로 처리해 줌으로써 생산성 향상을 이루었다. 일상적인 업무가 최소화 되면서 사무직원들은 좀 더 책임 있고 숙련이 요구되는 성취도가 놓은 일에 전념하게 됐다고 볼 수 있다. 또한 신속하고 정확한 사무 처리 이외에도 사무 자동화는 반복적인 사무를 기계가 대행하게 함으로서 인력의 절감을 가져오게 되었다. 이렇게 산업발달에 투입되는 노동이 감소되어 기존의 제조업 중심의 경제에서 서비스업 경제로 변화할 것이라고 믿는 낙관적인 시각을 가진 학자들은 새로운 기술이 노동의 비인간적인 측면을 제거해 줄 해방의 힘이라고 믿는다.
반면에 비관적인 시각을 가진 학자들은 선진자본주의 국가들이 겪고 있는 실업률의 증가를 근거로 노동에 대한 기술의 영향이 그리 긍정적이지 못하다고 주장한다. 이들은 사무자동화