분야
pptII. 국내 화장품 산업 현황
III. 국내 화장품 시장 분석 및 특성
IV. 화장품 시장의 지각 변동
고부가 가치 산업
대기업 중심의 시장구조
다품종 소량생산 체계 및 짧은 제품 수명
이미지 산업
다양한 유통 채널
국내화장품 산업현황
◆ 국내 화장품 시장의 규모와 시장점유율
1) 국내 화장품 시장 규모 추이(판매액 기준)
1. 최근 미에 대한 관심이 급증하는 추세.
2. 아모레 퍼시픽과 LG생활 건강이 전체70%.
2) 국내 화장품 시장 점유율
1. 아모레, LG, 더 페이스샵이 국내 화장품 시장의 절반 이상의 높은 수준의 매출 차지.
2. 아모레 퍼시픽은 국내 화장품 시장의 35%의 매출을 이루고 있어 화장품 업계의 선두.
아모레퍼시픽 vs LG생활건강 vs 더 페이스 샵
방문판매의 큰 비중
방문판매가 유통과정의 가장 큰 비중 차지.
CRM(고객관계관리) 화두. → PDA를 이용
한 실시간 쌍방형 영업활동
맞춤형 카운슬링, 에스테틱, 홈스파, 메이크업 등 수준 높은 교육을 통해 고객의 기대에 부응토록 지원.
브랜드 샵 의 성장
-전국 4,500개의 매장, 전체 매출의 20%의 매출이 브랜드샵에서 이루어짐
이러한 현상은 대기업만의 유통망 확대로서 방문판매 전문점의 유통채널의
비중이 줄어들게 함. 결국 진입장벽의 요소로 작용
www.hangjang.com
www.itooza.com
2008년 아모레 퍼시픽 경영 실적 보고서
2009년 업계지도 이데 일리 저 (랜덤하우스 코리아)
(주)태평양 기술연구원 연구 경영실
대성숙기에 접어든 화장품 시장- 하나금융연구소
간결하면서도 명쾌한 커뮤니케이션 불변의 법칙 - 강미은, 원앤원북스, 2008
고객가치를 경영하라 (고객만족을 넘어) - 이유재, 21세기북스, 2007
화장품 산업의 현황과 전망 - 이은엽, emars, 2004
명품 마케팅(브랜드, 신화가 되다) - 김대영, 미래의 창, 2004