분야
pptxWhat is Harley-Davidson ?
Part 2
History of Harley Davidson
Part 3
What happen to H-D ?
Part 4
What can we learn from Harley Davidson ?
About Harley Davidson
할리데이비슨(Harley-Davidson)은 1903년 만들어진 미국의 모터사이클 제조 회사이자 브랜드명이다. 윌리엄 할리(William Harley)와 아서 데이비슨(Arthur Davidson)이 창업하였다.
전 세계의 대형 고급 모터사이클의 대명사이자 미국의 강력한 파워를 상징하는 상표로 자리잡았다. 배기량 883㏄에서 1,540㏄에 이르는 대형 모터사이클로, 말발굽 소리와 비슷한 엔진 배기음 소리가 독특하다.
CEO : Keith E. Wandell
Products : Motorcycle
Revenue : ▲ US $5.59 Billion (2008) \5.59조
Operating income : ▲ US $1.24 Billion (2008) \1.24조
Net income : ▲ US $655 Million (2008) \6550억
Employees : 9,700 (2006)
M I S S I O N
MISSION
“We fulfill dreams through the experiences of motorcycling
by providing to motorcyclists and to the general public
an expanding line of motorcycles,
and branded products and services
in selected market segments”
“우리는 우리와 함께 하는 고객에게
모터사이클과 브랜드, 그리고 서비스를 제공함으로써
모터사이클링이라는 특별한 경험을 통해
우리 모두의 꿈을 실현해 나간다. “
4. What can we learn from Harley Davidson ?
1903년 미국벤처기업에 시초로 시작하여, 초기에 70%넘는 점유율이라는 업계최고에서 경쟁에 밀린 루저가 되어 파산 그리고 합병이라는 굴곡을 넘어 다시 업계 최고에 이르기 까지 할리데이비슨이라는 기업에 역사는 한 편에 드라마와 같다.
그렇다면 그들에 성공요소는 무엇이었을 까? 그 답은 이렇게 생각합니다. 기업이 성공하기 위해서는 여러가지 전략과 제품개발로 유형제품을 판매하는 것도 중요하지만, 판매 후 고객관리와 고객 스스로 제품을 주축으로 새로운 문화를 만든다는 무형제품을 파는 것이 진정한 Harley Davidson의 성공요소가 아니었나 생각합니다.
삼성경제연구소 CEO information 2004.06.16 제455호
http://en.wikipedia.org/wiki/Harley-Davidson#External_links
http://www.globalstandard.or.kr/bbs/board.php?bo_table=sub0300&wr_id=830
http://www.slideshare.net/michaelthuy/marketingfirst-harleydavidson-case-presentation
http://www.webpronews.com/topnews/2005/07/28/case-study-harley-davidson
http://www.scribd.com/doc/19943405/Harley-Davidson-Case-Study
http://www.youtube.com/watch?v=sSY0nCuRhHA
http://www.youtube.com/watch?v=aqS2gjonP_E
http://www.harley-korea.com/
http://blog.naver.com/jazz4444?Redirect=Log&logNo=70072701793